Умные пожилые люди

Мошенничество и злоупотребления в отношении пожилых людей принимают различные формы и виды. Это могут быть самые разные случаи - от мошенничества с ремонтом жилья до мошенничества с программой Medicaid и физического насилия. Ежегодно он обходится жертвам почти в 3 миллиарда долларов. Вот почему важно, чтобы люди были вооружены информацией, необходимой им для обеспечения безопасности, чтобы у них были инструменты, позволяющие взять под контроль планирование своего финансового и физического благополучия, и чтобы они знали, куда обратиться за помощью или сообщить о преступлении.

Анатомия мошенничества

Это может быть мошенничество, физическое насилие или финансовые хищения: Большинство преступлений, использующих доверие человека, имеют одни и те же компоненты, и корни большинства из них уходят в базовую аферу или мошенничество. Технологии могут развиваться, призывы могут становиться глобальными, но структура мошенничества остается неизменной. Независимо от того, пытается ли кто-то продать вам новую крышу или присылает электронное письмо, в котором утверждается, что вы выиграли в лотерею, участие в которой вы не помните, у мошенника будут общие элементы.

Аферисты используют "крючок". Велики шансы, что это будет один из них:

• деньги или жадность - Большинство из нас ищут выгодную сделку или мечтают о внезапном богатстве.
• любовь или добрая воля - Добрые люди хотят помочь тем, кто им дорог.
• страх и отчаяние - Как ни странно, страх может сделать нас менее осторожными, более открытыми для обещания быстрого решения проблемы или неожиданного лечения.

Первый шаг - узнать, как выглядит мошенничество. Следите за ними, когда кто-то предлагает вам сделку или обращается с просьбой:

• отвлекающий "крючок" - В центре аферы всегда есть что-то, что привлекает ваше внимание, привлекает вас таким образом, что заставляет вас обратить меньше внимания на детали или ослабить бдительность.
• мошенник, который кажется надежным - Большинство людей доверяют, если им не дали повода не доверять. Мошенники очень хорошо умеют манипулировать людьми, заставляя их доверять им.
• крайний срок - Это может быть признаком того, что перед вами мошенничество. В большинстве законных маркетинговых кампаний есть крючок, то, чем можно завлечь покупателя. Большинство рекламных кампаний рассчитывают на то, что вы поверите их фактам. Если завтра чего-то не будет, это, скорее всего, не законно.
   

Распространенные мошенничества

Подсчеты или конкурсы

Иногда это "иностранная лотерея", "случайный розыгрыш" или "миллионный клиент", который дает право на круиз, деньги или новый компьютер. Новость может прийти по телефону, по почте или через Интернет.

Общие компоненты мошенничества с тотализатором: 

• просьба к "победителю" выслать чек или перевести деньги для покрытия налогов и сборов. Иногда уведомление о конкурсе включает чек, который победитель должен положить на депозит; победителю предписывается отправить обратно процент от суммы. Законные конкурсы никогда не просят деньги вперед.
• запрос вашей банковской информации для прямого перечисления выигрыша. Это попытка украсть вашу личность. Они уничтожат ваш банковский счет.
• название, которое звучит как правительственное агентство или официально звучащий орган. Название может быть вымышленным: например, "Национальное бюро тотализаторов" или "Национальное агентство по защите прав потребителей". Ни того, ни другого не существует. Иногда они используют реальное название, например "Федеральная торговая комиссия". Мошенники утверждают, что правительство "следит" за честностью иностранных лотерей. Это не так. Это мошенничество.

Будьте в безопасности, возьмите себя в руки

• Никогда не переводите деньги незнакомому человеку, который с вами связался; это то же самое, что передать наличные.
• Никогда не платите за получение призовых денег, независимо от того, просят ли вас перевести деньги, или отправить чек для "покрытия" налогов, или другую форму оплаты. Легальные лотереи и тотализаторы вычитают из выигрыша сумму, которую вы должны налоговой службе, и вы будете заполнять многочисленные формы непосредственно в налоговой службе.
• Не полагайтесь на определитель номера. Мошенники используют технологию, чтобы заставить вас поверить, что звонок исходит из вашего района или из Вашингтона, округ Колумбия.
• Будьте другом. Если вы подозреваете, что ваш друг или член семьи подвергается мошенничеству, постарайтесь поговорить с ним об этом. Некоторые признаки - это пачки писем с "гарантированным выигрышем", посылки с ювелирными изделиями, наручными часами или так называемыми "коллекционными предметами". 

Любой тотализатор или лотерея являются незаконными:

• утверждать, что вы являетесь победителем, если вы действительно не выиграли приз
• требовать, чтобы вы что-то купили для участия в конкурсе или для получения будущих рассылок тотализатора, или подразумевать, что ваши шансы на победу повышаются, если вы совершите покупку
• отправлять поддельные чеки, на которых не указано, что они необоротные и не имеют денежной стоимости
• использовать печати, названия или термины, подразумевающие государственную принадлежность или одобрение
• проводить лотерею по телефону или по почте

Фальшивый чек

Фальшивый чек не ограничивается тотализаторами. Его можно встретить в предложениях "тайного покупателя", на распродажах или аукционах, а также в предложениях работы на дому. 

Марку (жертву) просят внести чек, а затем перевести часть денег обратно. Обычно эти чеки выглядят вполне реальными; на самом деле иногда это настоящие чеки. Проблема в том, что за ними нет денег. Чек депонируется, и по крайней мере часть денег переводится обратно мошеннику. Когда чек вышибается, переведенные деньги теряются.

Эта афера работает, потому что вы должны перевести деньги до того, как чек будет оплачен.

"Бабушка, это я... пожалуйста, не говори маме...". 

Афера бабушек и дедушек

Как правило, это мошенничество происходит в форме срочного телефонного звонка. Звонящий утверждает, что он "ваш любимый внук" или просто говорит "это я"... побуждая бабушку или дедушку назвать нужное имя. Хотя экстренные ситуации бывают разными, сценарий обычно таков: "внук" находится за городом и ему срочно нужны деньги - для внесения залога, ремонта автомобиля или оплаты медицинских расходов. Звонящий умоляет бабушку и дедушку не говорить родителям. "Просто переведите необходимые деньги немедленно". 

Мошенники знают, что родители, бабушки и дедушки боятся звонка, который сообщает им, что их близкий человек попал в беду. Каждый год тысячи американцев становятся жертвами мошенничества, связанного с бабушками и дедушками. Мошенники все чаще используют имена реальных родственников и информацию, полученную из социальных сетей и других интернет-сайтов. Не попадайтесь на это. После внесения денег на счет, часть денег будет переведена мошеннику. Когда чек отскакивает, переведенные деньги теряются.

Будьте в безопасности, возьмите себя в руки

• Никогда не переводите деньги кому-либо, не удостоверившись в его личности
• Не полагайтесь на узнавание голоса звонящего, проверьте, знаете ли вы человека на другом конце провода.
• Попросите звонящего сообщить вам название и контактную информацию правоохранительного органа, больницы или автосервиса, с которым он имеет дело, и убедитесь, что история, которую вам рассказал звонящий, достоверна.
• Прежде чем отправлять деньги, поговорите со своими близкими, чтобы узнать, действительно ли кто-то находится за городом и нуждается в помощи.

Мошенничество в сфере благоустройства дома

Схемы подряда домов часто ориентированы на пожилых людей, возможно, потому, что они чаще бывают дома, скорее всего, владеют собственным жильем и имеют дома, которые могут нуждаться в ремонте. Некоторые распространенные подходы таковы:

Подъезды

 Подрядчик, "просто проходящий мимо", - одно из самых распространенных мошенничеств. Иногда они утверждают, что выполнили работу в паре кварталов отсюда и у них остались остатки материалов. В других случаях они замечают что-то неладное: упавшую ветку дерева или отвалившийся сайдинг. В некоторых случаях они сами наносят ущерб, прежде чем предложить ремонт. Такие предложения о быстром и дешевом ремонте обычно приводят к некачественной работе, например, вместо краски - разбавленная водой морилка, некачественная черепица только на половине крыши или тонкий слой асфальта на подъездной дорожке. Такие мошенники обычно требуют предоплату, а если они и закончат работу, то, скорее всего, ненадолго. 

Мошенничество при проведении бесплатной проверки 

Защита от непогоды, новые окна, дымоходы: поскольку защита наших домов от непогоды является первоочередной задачей, мошенники часто предлагают "бесплатные инспекции". Почти всегда они найдут проблему, требующую дорогостоящего решения: дорогостоящий насос, который необходимо установить, земляные работы на фундаменте для гидроизоляции, когда достаточно прочистить водостоки, новый дымоход или новые окна, когда достаточно просто заклеить их.

"Я делаю работу за углом, и у меня остался материал. Я могу сделать ваш почти даром".

Будьте в безопасности, возьмите себя в руки

• Относитесь с подозрением к любому непрошеному предложению поработать над вашим домом. Помните, что нет такой серьезной проблемы, которая не могла бы подождать день или два, пока вы не проведете исследование.
• Не полагайтесь на узнавание голоса звонящего, проверьте, знаете ли вы человека на другом конце провода.
• Спросите своих друзей и соседей о том, кого бы они порекомендовали. Помните, что лучших подрядчиков находят из уст в уста.
• Проверьте подрядчика в местном Бюро по улучшению деловой практики.
• Получите рекомендации.
• Избегайте нелицензированных подрядчиков. Некоторые округа и муниципалитеты требуют, чтобы подрядчики имели лицензию.
• Получите несколько письменных смет, и убедитесь, что в сметах указаны подробные сведения о работе и материалах.
• Не позволяйте подрядчику работать без необходимых разрешений и страховки.
• Не думайте, что самая низкая оценка - это лучшая сделка. Проверьте качество материалов.
• Заключите договор в письменной форме: По закону письменный договор требуется для работ стоимостью более 500 долларов.
• Вы имеете право отменить договор до полуночи третьего рабочего дня после подписания договора. Отмена должна быть оформлена в письменном виде.
• Уточните, что вы не будете платить за какую-либо работу или изменения в контракте, если это не оговорено в письменном виде.
• Никогда не платите всю сумму вперед. Договоритесь о графике платежей, привязанном к ходу выполнения работы. Убедитесь, что работа выполнена в соответствии с договором, прежде чем вносить окончательный платеж.
• Если возможно, оплатите кредитной картой. В противном случае оплатите чеком. Никогда не платите наличными.

После шторма

Будьте особенно бдительны после крупных погодных явлений, таких как метели или наводнения. Мошенники воспользуются количеством людей, нуждающихся в ремонте.

Работа с телемаркетологами

Будьте особенно бдительны после крупных погодных явлений, таких как метели или наводнения. Мошенники воспользуются количеством людей, нуждающихся в ремонте.

Есть законные телемаркетологи, есть мошенники, а есть и те, кто занимает промежуточное положение. Проблема в том, что все они нацелены на людей, которые в течение дня находятся дома и имеют привычку отвечать на звонки. Отвечая на телефонные звонки, важно сохранять бдительность. Вот некоторые моменты, о которых следует помнить:

Не полагайтесь на определитель номера, чтобы узнать, кто звонит.

Мошенники часто манипулируют определителем номера, чтобы создать впечатление, что это местный звонок или звонок из "официального" места, например из Вашингтона, округ Колумбия. Убедитесь, что вы знакомы с компанией или благотворительной организацией, на которую работает звонящий. Если нет, дайте себе время проверить ее, прежде чем совершить покупку или сделать взнос. 

Никогда не сообщайте личную информацию нежелательному абоненту, 

То есть тот, кто инициирует контакт с вами. Информация, которую следует скрывать, включает дату рождения, любую часть номера социального страхования (даже последние четыре цифры), девичью фамилию матери, кличку вашего первого домашнего животного или все, что может быть использовано в качестве пароля или другого идентификатора. Вы никогда не можете быть уверены, что звонящий действительно тот, за кого себя выдает. 

По телефону не нужно ни к чему обязываться. 

Попросите представить вам предложение в письменном виде, дайте себе время изучить или обдумать его. Вернитесь к анатомии мошенничества: Законные продавцы дадут вам время, чтобы принять правильное решение.

Деятельность телемаркетологов регулируется

Время звонков ограничено 8.00 - 21.00.

Телемаркетологи должны сообщать потребителям, что они пытаются что-то продать, и указывать реального продавца.

Прежде чем просить деньги, они должны сообщить о характере продаваемых товаров или услуг, стоимости и любых ограничениях на доставку.

Безопасность в Интернете

Создавайте надежные пароли

Мошенничество в Интернете и кража личных данных становятся все более серьезной проблемой, поскольку Интернет все больше входит в жизнь каждого человека. Но есть несколько способов оставаться в безопасности и взять ситуацию под контроль.

Делайте пароли, которые легко запомнить, но трудно угадать другим. Не используйте личную информацию, например, дату рождения, номер социального страхования или девичью фамилию матери. Также избегайте очевидных вариантов, таких как имена ваших детей или домашних животных. Включайте символы и цифры, используйте верхний и нижний регистры. 

Используйте разные пароли для разных сценариев. Если кто-то взломает код вашей электронной почты, и то же самое произойдет с вашей банковской информацией, вы рискуете потерять очень многое. Храните свои пароли в надежном месте. Пароли важны для беспроводных сетей Интернета. Если в вашем доме установлена беспроводная интернет-сеть, защитите ее. Хакеры бродят по населенным пунктам в поисках незащищенных сетей. Если они войдут в систему, то смогут легко проникнуть в информацию на ваших компьютерах. Они также могут использовать вашу интернет-сеть для ведения незаконного бизнеса или загрузки порнографии и других материалов, которые вы не хотите связывать с вашей учетной записью.

• Каждый отдельный компьютер и каждая учетная запись на нем должны быть защищены паролем.
• Если вы используете электронную почту для покупок, оплаты счетов или банковских операций, то много личной информации может быть доступно одним нажатием кнопки. Если у вас есть смартфон, защитите паролем и его.
• Защитите свои другие счета. Если вы совершаете банковские операции или покупки в Интернете, вам будет предложено зарегистрировать имя пользователя и пароль.

Используйте безопасные сайты

Убедитесь, что сайты, которые вы используете для покупок и банковских операций, безопасны. Вот как это можно определить:

• Посмотрите на название веб-сайта, которое отображается в строке браузера. Убедитесь, что в протоколе в начале названия сайта есть буква "S". Защищенный сайт начинается с https://.
• Найдите сертификат безопасности в окне браузера. Здесь вы вводите название сайта, на который хотите перейти. В большинстве браузеров используется значок замка, как показано выше. Когда вы нажмете на эту кнопку, вы узнаете имя владельца сертификата, которое должно совпадать с именем сайта, на котором вы находитесь. Некоторые браузеры не используют значок замка; вместо этого название сайта будет выделено цветом перед https://. Нажмите на имя, чтобы убедиться, что оно совпадает.
• Не используйте дебетовые или чековые карты в Интернете, только кредитные карты. Дебетовые карты, даже те, которые имеют название и логотип кредитной карты, не имеют такой же защиты. Если информация о вашей кредитной карте украдена, вы несете ответственность только за 50 долларов США в случае мошенничества. Если информация о вашей дебетовой карте будет украдена и вор уничтожит ваш банковский счет, деньги пропадут.

Социальные сети

Такие сайты, как Facebook и Skype, могут быть отличным способом поддерживать связь с далеко живущими родственниками и друзьями. К сожалению, мошенники также просматривают эти сайты в поисках информации.

Не подвергайтесь "фишингу"

Фишинг - это попытка заставить жертву предоставить личную информацию, например, имя пользователя, пароль или номер кредитной карты. Мошенники обычно маскируются под знакомые и заслуживающие доверия компании, такие как ваш банк, интернет-магазин, в котором вы ранее совершали покупки, или компания, обслуживающая вашу кредитную карту. 

Иногда они выдают себя за государственное учреждение. Они пришлют вам электронное письмо, утверждая, что с вашим счетом возникла проблема и они хотят помочь. Иногда они звонят вам по телефону или присылают смс. Суть фишинговой аферы в том, что они просят вас предоставить личную информацию, например, номер социального страхования или пароль, чтобы они могли "подтвердить вашу личность" и затем "исправить" ваш счет".

• Никогда не сообщайте свои личные данные или пароли тем, кто обращается к вам без приглашения.
• Не нажимайте на ссылку в электронном письме от незнакомого человека, за кого бы он себя ни выдавал. Вас могут направить на фиктивный, "похожий" сайт, который подделывается под сайт настоящей компании. Вместо того чтобы щелкать по ссылке, откройте строку браузера и наберите веб-адрес компании, с которой вы пытаетесь связаться. Тогда вы можете быть уверены, что находитесь на "настоящем" сайте, а не на поддельном.
• Избегайте открывать письма, которые кажутся спамом. Просто лучше не стремиться к этому.
• Если вам позвонили, прислали сообщение или электронное письмо от компании, утверждающей, что с вашим счетом возникли проблемы, не отвечайте. Вместо этого положите трубку, удалите сообщение или электронное письмо, а затем свяжитесь с компанией самостоятельно. Теперь вы можете быть уверены, что разговариваете с настоящей компанией, а не с мошенником, который пытается вас "обмануть".

Социальные сети

• Используйте настройки конфиденциальности и пароли.
• Сделайте свои фотографии и информацию доступными только для тех, с кем вы "подружились".
• Не дружите с людьми, которых вы не знаете.
• Не публикуйте личную идентификационную информацию, такую как дата рождения, домашний адрес или номер телефона.

Кража личных данных

Телефонные звонки, фишинг, фальшивые чеки: Многие из этих мошенников преследуют не только цель получить быстрые деньги. Они хотят украсть вашу личность. 

От кражи личных данных - кражи личной информации с целью получения доступа к кредитам, банковским счетам и даже медицинскому обслуживанию - ежегодно страдают миллионы людей, а затраты составляют миллиарды долларов. Ее жертвами становятся жители всех районов, люди с разным уровнем дохода и разного возраста. И это может произойти где угодно: воры могут завладеть вашей личной информацией в мусорном ведре, в магазине или ресторане, где вы пользовались кредитной или дебетовой картой, на приеме у врача или через Интернет.

Каждый человек имеет право на бесплатную копию своего кредитного отчета каждый год. Вы можете получить ее, зарегистрировавшись на указанном ниже веб-сайте или позвонив по бесплатному номеру. 

Если вы видите счета или запросы, которые вы не инициировали или не узнали, это может указывать на то, что кто-то другой использует вашу личность

Бесплатный кредитный отчет: 
annualcreditreport.com 
1-877-322-8228

Вот несколько способов оставаться в безопасности и защитить свою личность:

• Измельчайте все бумаги, содержащие личную информацию, прежде чем выбрасывать их.
• Храните свою информацию в защищенном и конфиденциальном месте. При оплате счетов не кладите конверты в незапертый почтовый ящик, например, в конце подъезда. Пользуйтесь прямым депонированием чеков. Не носите с собой карту социального страхования или слишком много кредитных карт. Используйте пароли на своих счетах. Не используйте для финансовых операций общественные компьютеры, например, в кафе или библиотеках. Дома храните свою личную информацию в надежном месте.
• Ежемесячно внимательно просматривайте выписки по банковским счетам и кредитным картам, чтобы убедиться в отсутствии несанкционированных расходов или признаков мошенничества. Если вы пользуетесь интернет-банком, проверяйте свой счет еще регулярнее. Чем раньше вы поймаете проблему, тем лучше для вас.
• Уничтожайте финансовую информацию, срок действия которой истек или которая больше не нужна, прежде чем выбрасывать ее. Измельчайте бумагу, режьте пластик.
• Самое важное: Не сообщайте свою личную информацию незнакомому человеку.

Кредитные бюро или агентства по информированию потребителей

Эти компании предоставляют кредитную информацию об отдельных потребителях. Если вы открываете расчетный счет, подаете заявку на получение кредита или арендуете квартиру, есть вероятность, что ваша кредитная история будет проверена. 

В Соединенных Штатах Америки существует четыре национальных бюро:
Experian TransUnion Equifax Innovis

Контактные данные каждого из них можно найти в разделе "Ресурсы" в нижней части этой страницы.

Телемаркетинг, интернет, прямая почтовая рассылка

Существуют способы значительно сократить количество получаемых вами непрошеных телефонных звонков, почтовых рассылок и интернет-предложений. Принятие этих мер поможет остановить назойливое вторжение в вашу жизнь и ограничить риск кражи личных данных.

Вы можете внести свой номер телефона (можно зарегистрировать как стационарный, так и сотовый номер) в реестр "Не звонить". В течение 31 дня после регистрации вашего номера телемаркетологи - за некоторыми исключениями - должны удалить вас из своих списков звонков.

Срок действия регистрации не истекает. Ваш номер телефона будет оставаться в реестре "Не звонить" до тех пор, пока номер не будет отключен и переназначен, или пока вы не решите удалить номер из реестра.

Do Not Call Registry: 800-382-1222 donotcall.gov

Исключения

Даже если вы зарегистрируете свой номер в реестре "Не звонить", звонки от политических организаций, благотворительных организаций и телефонных опросов или от их имени все равно будут разрешены, как и звонки от компаний, с которыми вы вели дела, или тех, кому вы дали письменное согласие на получение их звонков. Однако если вы попросите такую компанию внести ваш номер в свой собственный список "не звонить", она обязана выполнить вашу просьбу. Вы должны записать дату подачи заявления.

Нежелательные предложения по кредитам и страхованию

Эта услуга предоставляется четырьмя крупнейшими компаниями, предоставляющими отчеты о потребительских кредитах. При регистрации вас попросят указать номер домашнего телефона, имя, дату рождения и номер социального страхования. Эта информация будет сохранена в тайне.

Отказ от предложений 
1-888-567-8688 
optoutprescreen.com

Почта и электронная почта

Ассоциация прямого маркетинга, торговая организация для предприятий, использующих прямую почтовую рассылку, предоставляет услугу, с помощью которой потребители могут отказаться от получения нежелательной коммерческой почты от многих национальных компаний в течение пяти лет и электронной почты в течение шести лет. После регистрации в Службе предпочтения почты или Службе предпочтения электронной почты ваше имя будет внесено в файл "удаления" и станет доступным для предприятий-участников, что позволит сократить значительную часть нежелательной почты и электронных писем. 

Это не повлияет на почту от организаций, не являющихся членами Ассоциации прямого маркетинга.

Чтобы зарегистрироваться:
Зайдите на сайт: dmachoice.org

или

Отправьте ваш запрос по почте с платой за обработку в размере $1 по адресу: 
DMAchoice, Ассоциация прямого маркетинга 
P.O. Box 643, Carmel NY 10512

Измельчать, измельчать, измельчать

Один из самых важных шагов, который вы можете предпринять для защиты своей финансовой информации, - это сделать шредер привычкой. Вы можете приобрести недорогой шредер размером с небольшое мусорное ведро. Некоторые банки и муниципалитеты также предлагают контейнеры для шредера или "дни шредера". Измельчайте предметы, содержащие эту информацию:

• Номера социального страхования
• номера счетов
• финансовая информация
• пароли
• информация о кредитной карте
• ваша подпись
• медицинские записи
• юридические документы

Благотворительные организации

Смешивайте щедрость с осторожностью

Ежегодно жители Нью-Йорка жертвуют более 10 миллиардов долларов на благотворительные организации, причем особенно щедрыми являются пожилые жители Нью-Йорка. 

Большинство благотворительных организаций честны в своих методах сбора пожертвований. Однако есть организации, которые злоупотребляют методами сбора средств, когда львиная доля пожертвований идет на сбор средств, а не на программы. Другие так называемые благотворительные организации являются откровенными мошенниками, которые играют на симпатиях благонамеренных людей, желающих лишь помочь доброму делу.

 Вот несколько способов убедиться в том, что ваши благотворительные пожертвования идут по назначению.

• Убедитесь, что вы знаете благотворительную организацию и понимаете ее цели и программы. Мошенники часто используют репутацию известной благотворительной организации, слегка изменив ее название.
• Подтвердите, что благотворительная организация зарегистрирована в офисе Генерального прокурора штата Нью-Йорк, как того требует закон.
• Узнайте, что благотворительная организация будет делать с вашими деньгами: какая часть каждого пожертвования идет на поддержку программ, административные расходы и сбор средств.
• Избегайте благотворительных организаций, которые не отвечают на ваши вопросы и не предоставляют письменную информацию о своих программах и финансах.

Сбор средств для правоохранительных органов

Проявляйте осторожность, прежде чем жертвовать средства правоохранительным организациям через телемаркетолога. 

Обратитесь в местную полицию или другое ведомство, чтобы проверить личность группы, которая просит вас о пожертвовании. Сообщите о любом адвокате, который использует тактику принуждения или злоупотребления или обещает, что ваш взнос даст вам право на лучшую защиту со стороны полиции.

Внесение пожертвования

• Сопротивляйтесь давлению, требующему дать сдачи на месте. Если вы решили выслушать их призыв, спросите, какая часть вашего пожертвования будет использована на благотворительные программы и сколько платят телемаркетологу. Остерегайтесь заявлений о том, что "все вырученные средства пойдут на благотворительность".
• Избегайте нежелательных электронных писем. Это часто мошенничество, и ваш ответ может сделать вас уязвимым для кражи личных данных и мошенничества.
• Будьте осторожны при пожертвовании через текстовые сообщения и социальные сети. Хотя законные благотворительные организации все чаще используют социальные сети и СМС для сбора пожертвований, вы всегда должны быть уверены, что ваши пожертвования направляются в авторитетные, уважаемые благотворительные организации.
• Остерегайтесь поддельных счетов-фактур. Мошенники часто рассылают "просроченные" заявления. Убедитесь в том, что вы действительно сделали взнос в организацию. Это может быть мошенничество.
• Никогда не давайте наличные. Лучше всего сделать взнос чеком, выписанным непосредственно на благотворительную организацию, или кредитной картой.
• Самое важное: никогда не сообщайте номер социального страхования или другую личную информацию в ответ на просьбу о благотворительности. Никогда не сообщайте информацию о кредитной карте по телефону организации, с которой вы не знакомы.

36,9 центов от каждого доллара

Это средняя сумма, которая фактически поступает в благотворительную организацию, когда она собирает средства с помощью телемаркетинговых кампаний. Многие благотворительные организации по всему штату получают еще меньше - а иногда благотворительные организации фактически теряют деньги. На сайте Генерального прокурора представлена информация о фирмах по сбору средств, услугами которых пользуются благотворительные организации, и о том, сколько из собранных денег на самом деле поступает в благотворительные организации.

Жестокое обращение с пожилыми людьми и отсутствие заботы

Эта проблема затрагивает представителей разных рас, религий, культур и доходов. Она включает в себя физическое, эмоциональное и сексуальное насилие, а также отсутствие заботы. Никто не хочет думать, что он уязвим, но важно знать о риске стать жертвой.

Факторы риска для жертв

• болезнь, когнитивные нарушения или слабоумие
• социальная изоляция
• история домашнего насилия (это справедливо независимо от того, был ли пожилой человек жертвой насилия, был ли он жестоким родителем или супругом)
• совместное проживание
• паутина зависимости

Ищите знаки

Обычно есть признаки - физические, социальные и финансовые - того, что не все в порядке.

Физические признаки могут включать

• необъяснимые повреждения в виде синяков и рубцов, особенно если они расположены по обеим сторонам тела, как будто человека грубо схватили или удерживали
• разбитые очки
• признаки избыточного или недостаточного приема лекарств
• необычная потеря веса
• грязная среда обитания
• плохая личная гигиена

Социальные изменения, за которыми нужно следить

• общительный человек, который боится и не хочет общаться с друзьями
• замкнутый аффект
• саморазрушительное поведение
• эмоциональное расстройство

Финансовые сигналы

• внезапные изменения в финансовом состоянии пожилого человека или ухаживающего за ним лица
• предметы, пропавшие из дома
• неоплаченные счета, для оплаты которых у пожилого человека должны быть средства
• нехарактерное поведение при покупке или расходовании средств

Доверяйте своим инстинктам

Обидчики могут быть очень искусны в убеждении вас в том, что вы не правы. Если вы считаете, что существует проблема, примите меры, чтобы остановить ее. Сообщите об этом.

Что вы можете сделать

• Если вы считаете себя жертвой жестокого обращения, не бойтесь и не стесняйтесь жаловаться. Ситуация только ухудшится, если вы ничего не предпримете.
• Посоветуйтесь с тем, кому вы доверяете, например, с другим членом семьи, священником, управляющим банком, адвокатом и так далее. Вы не одиноки.
• Знайте, к каким ресурсам вы можете обратиться, включая офис генерального прокурора штата Нью-Йорк, местную полицию, ваш банк (если с ваших счетов были сняты деньги) и службу защиты взрослых.
• Оставайтесь на связи. Помните, изоляция - это высокий риск. Звоните друзьям, присоединяйтесь к группам, навещайте родных.
• Возьмите себя в руки: Ищите ресурсы для себя или других. Иногда жестокое обращение и пренебрежение являются результатом огромного стресса и изоляции.
• Если вы работаете сиделкой, убедитесь, что у вас есть ресурсы и поддержка, необходимые для качественного выполнения работы. Если вы знаете человека, ухаживающего за больным, не забывайте о том, что ему может понадобиться, чтобы пережить трудные времена. Существуют организации, предоставляющие временный уход и другие услуги. Посещайте тренинги, которые помогут вам лучше понять проблемы, с которыми вы сталкиваетесь. Поддерживайте связь с друзьями и родственниками, создавая сеть поддержки.

Жестокое обращение со стороны опекуна - факторы риска

• История злоупотребления психоактивными веществами
• отсутствие поддержки со стороны других потенциальных опекунов
• депрессия (распространена среди лиц, осуществляющих уход)
• ощущение незначительного вознаграждения за заботу о жертве
• отсутствие обучения
• плохие условия труда
• унизительное или угрожающее поведение по отношению к старшему по званию

Отдел по борьбе с мошенничеством в сфере медицинского обслуживания (MFCU)

Отдел по борьбе с мошенничеством в сфере Medicaid (MFCU) - это важная часть офиса Генерального прокурора, которая занимается крупномасштабным мошенничеством, связанным с выставлением завышенных счетов, откатами, некачественными лекарствами и медицинским оборудованием, а также "фабриками Medicaid", которыми управляют организованные преступники. Она также защищает пожилых людей и инвалидов Нью-Йорка от жестокого обращения и пренебрежения в домах престарелых и других медицинских учреждениях. 

MFCU является единственным правоохранительным органом в штате, которому специально поручено расследование и судебное преследование случаев жестокого обращения и пренебрежения, происходящих в жилых учреждениях, таких как дома престарелых и дома для взрослых, а также в больницах и клиниках. Фактически, юрисдикция MFCU распространяется на все подобные учреждения - независимо от того, получает ли учреждение выплаты по программе Medicaid или пациент является получателем Medicaid. 

Офисы MFCU расположены по всему штату. Контактную информацию можно найти в списке ресурсов на этой веб-странице. Региональные отделения MFCU рассматривают жалобы на жестокое обращение с пациентами и пренебрежение их интересами, включая жалобы, связанные с присвоением средств пациентов. В связи с большим количеством учреждений интернатного типа в Нью-Йорке MFCU создал специальный отдел по защите пациентов, состоящий из адвокатов, следователей и медсестер-аналитиков, которые расследуют и преследуют в судебном порядке случаи жестокого обращения с пациентами и пренебрежения их интересами в пяти районах города.

Билль о правах для жителей домов престарелых

Если вы являетесь жителем дома престарелых в штате Нью-Йорк, вы имеете право на:

• достоинство, уважение и комфортные условия жизни
• качественный уход и лечение без дискриминации
• свобода выбора для принятия собственных независимых решений
• сохранность вашего имущества и денег
• гарантии при приеме, переводе и выписке из стационара
• конфиденциальность в коммуникациях
• участие в организациях и мероприятиях по вашему выбору
• простая в использовании и оперативная процедура рассмотрения жалоб
• осуществление всех своих прав без страха репрессий

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы или вы хотите подать заявление в отдел по борьбе с мошенничеством в сфере Medicaid:

Позвоните на горячую линию генерального прокурора
1-800-771-7755 
Или подайте жалобу онлайн.

Возьмите под контроль свои финансы и медицинское обслуживание

Существуют юридические шаги, которые вы можете предпринять, чтобы заранее спланировать свои финансы и медицинское обслуживание. Хорошо бы обсудить их с юристом, бухгалтером, врачом, а также с членами вашей семьи и близкими.

Доверенность

Доверенность - это важный инструмент планирования будущей недееспособности или инвалидности в результате катастрофического несчастного случая, болезни Альцгеймера или другого серьезного заболевания. Одно лицо, известное как "доверитель", назначает одно или несколько лиц, известных как "агенты", действовать от имени и представлять интересы доверителя. 

Как доверитель, вы определяете объем доверенности: Она может ограничиваться подписанием агентом чеков от вашего имени или быть достаточно широкой, чтобы позволить агенту делать практически все, что вы могли бы сделать в противном случае. Вы можете назначить несколько агентов, которые будут действовать в разных качествах или совместно принимать решения. Вы также можете назначить наблюдателя, который получает записи обо всех сделках.

Доверенность не может быть использована для принятия медицинских решений от вашего имени. Существуют отдельные юридические документы, например, доверенность на медицинское обслуживание, которые вы должны рассмотреть и подписать, чтобы сделать такие назначения.

Важная причина сделать это заранее, чтобы вы могли выбрать человека, который будет действовать в качестве вашего агента. Это должен быть человек, которому вы полностью доверяете и который всегда будет действовать в ваших интересах. Подумайте, умеет ли человек, которого вы рассматриваете в качестве своего агента, обращаться с деньгами и принимать сложные решения, а также умеет ли он ладить с другими членами вашей семьи. Вы также должны периодически пересматривать свой выбор, особенно если у назначенного вами человека происходят личные изменения или кризисы, например, развод, потеря работы, проблемы с азартными играми или наркоманией. 

Важно помнить, что это назначение должно зависеть не только от навыков человека, но и от его близости к вам. Часто бывает так, что люди, которых мы любим и которым доверяем, могут не быть надежными в финансовых вопросах или хорошо организованными даже в личной жизни. Есть и те, кто в какой-то момент своей жизни мог бы стать идеальным агентом, но сейчас у них нет времени или возможности заниматься этим. Кого бы вы ни выбрали, убедитесь, что вы оба знаете, что с этим связано и является ли этот выбор наилучшим для всех сторон. 

Имейте в виду, что если вы не оформили доверенность и стали недееспособным, никто не сможет получить доступ к вашим активам и финансам и управлять ими без возбуждения дела об опекунстве в суде. Эти процедуры, как правило, дорогостоящие, длительные и неприятные, а человек, которого суд в конечном итоге выберет в качестве опекуна, может оказаться не тем, кого выбрали бы вы. Процедуры опекунства часто можно избежать, просто оформив доверенность.

Предварительные директивы по уходу

В Нью-Йорке лучший способ обеспечить, чтобы ваши пожелания относительно медицинского обслуживания были известны и выполнялись, - это использовать предварительные распоряжения. Это юридические документы, которые будут говорить за вас, если вы не сможете говорить за себя.

Доверенность на медицинское обслуживание позволяет вам назначить человека для принятия решений относительно использования лечения, продлевающего жизнь, когда вы не в состоянии принимать такие решения. Она вступает в силу только после того, как врач решит, что вы не в состоянии самостоятельно принимать решения. Это касается любого времени, когда вы не в состоянии принимать собственные медицинские решения, а не только в конце жизни. Без доверенности на медицинское обслуживание врач может быть обязан предоставить вам лечение, от которого вы могли отказаться, если бы были в состоянии. Никто - даже ваш супруг или супруга - не может действовать от вашего имени, если вы не назначите его с помощью доверенности на медицинское обслуживание. 

Выберите представителя по медицинскому обслуживанию, которому вы доверяете и который, как вы уверены, будет выступать за предпочтительное для вас лечение, следя за тем, чтобы ваши пожелания выполнялись. Вы должны обсудить эти пожелания со своим представителем по медицинскому обслуживанию. Поговорите о своих ценностях и убеждениях. Никто не может предусмотреть все варианты развития событий. Чем больше ваш представитель будет знать, тем легче ему будет принимать решения за вас. 

Для получения дополнительной информации

См. нашу веб-страницу , посвященную заблаговременным распоряжениям, где содержится много подробностей по этим вопросам, которые могут быть полезны в процессе планирования и при обсуждении с членами семьи. 

Завещание - это ваше личное заявление о том, какого ухода вы хотите - или не хотите - в конце жизни. Это документ, содержащий ваши пожелания по уходу за здоровьем и адресованный неназванным родственникам, друзьям, больницам и другим медицинским учреждениям. Он вступает в силу, когда вы не можете самостоятельно принимать решения или не в состоянии сообщить о своих пожеланиях, а ваш врач подтверждает, что у вас неизлечимое, необратимое заболевание. 

В Нью-Йорке нет закона, регулирующего прижизненные завещания, но высший суд штата постановил, что прижизненные завещания действительны, если они представляют собой "ясное и убедительное" доказательство ваших желаний. 

Приказ "не реанимировать" (DNR) предписывает медицинским работникам и сотрудникам скорой помощи не оказывать жизненно необходимую помощь, если у пациента остановилось сердце или дыхание. Оно вступает в силу после подписания врачом. В больнице такой бланк предоставляется, подписывается врачом и хранится в карте пациента. Он может следовать за пациентом в другую больницу. 

Вне больницы используется форма "внебольничного приказа не реанимировать", разработанная Департаментом здравоохранения штата Нью-Йорк. Его можно хранить при пациенте на случай чрезвычайной ситуации. Вы также можете включить инструкции по DNR в доверенность на медицинское обслуживание или завещание.

Форма медицинского распоряжения о проведении поддерживающего жизнь лечения (MOLST)

Форма медицинского распоряжения о проведении поддерживающего жизнь лечения (MOLST) позволяет врачам зафиксировать ваши предпочтения относительно сердечно-легочной реанимации (СЛР), механического вмешательства и других поддерживающих жизнь процедур в одной форме в виде распоряжения врача. Форма MOLST обычно предназначена для пациентов с серьезными заболеваниями (например, прогрессирующими хроническими заболеваниями или неизлечимыми болезнями) и других лиц, которые заинтересованы в дальнейшем определении своих пожеланий по уходу в конце жизни. 

Он должен быть заполнен медицинским работником и подписан врачом, имеющим лицензию штата Нью-Йорк, чтобы быть действительным. 

Эта форма может помочь централизовать и обобщить предварительные распоряжения и пожелания на конец жизни. Он не предназначен для замены вашей текущей формы доверенности на медицинское обслуживание или завещания.

Доверенность на медицинское обслуживание и завещание: Разница есть

Хотя доверенность на медицинское обслуживание и завещание на жизнь - это заблаговременные распоряжения о медицинской помощи, это не одно и то же. Вам следует подумать о том, чтобы иметь и то, и другое. Прижизненное завещание может стать важным инструментом для вашего представителя по медицинскому обслуживанию: Оно является свидетельством ваших пожеланий и может дать вашему представителю руководство, которое может понадобиться ему для принятия трудных решений.