Генеральный прокурор Джеймс выиграл 300 000 долларов для клиентов зоомагазина на Лонг-Айленде, который незаконно продавал больных щенков

НЬЮ-ЙОРК - Генеральный прокурор Нью-Йорка Летиция Джеймс сегодня объявила, что зоомагазин Shake A Paw выплатит 300 000 долларов примерно 190 клиентам, которым он незаконно и сознательно продал больных щенков в торговых точках на Лонг-Айленде. В рамках мирового соглашения Shake A Paw также будет обязан изменить свою деловую практику после того, как в ходе расследования, проведенного Генеральной прокуратурой (OAG), выяснилось, что Shake A Paw содержал собак в нечеловеческих условиях и продавал критически больных щенков, которые умирали в течение нескольких дней или недель после покупки. Shake A Paw выплатит 300 000 долларов в качестве компенсации всем пострадавшим клиентам, многие из которых потратили тысячи долларов на оплату медицинских счетов после того, как купленные ими щенки заболели. Компания также обязана прекратить всю вводящую в заблуждение рекламу о продаже "самых здоровых" и "лучших из лучших щенков" от "самых надежных заводчиков" и сможет приобретать животных только у авторитетных заводчиков или брокеров, соблюдающих законы штата и местные законы. Shake A Paw будет полностью запрещено продавать собак с декабря 2024 года в результате вступления в силу нового закона штата, который запрещает зоомагазинам продавать собак.  

"Жители Нью-Йорка, приобретающие собаку, стремятся стать преданными и любящими членами своей семьи. Неосознанная покупка больного щенка может быть просто душераздирающей", - сказал генеральный прокурор Джеймс. "Владельцы Shake A Paw не только отвратительно обращались с подопечными собаками, но и обманывали своих покупателей, лгая об их здоровье, в результате чего многие семьи столкнулись с дорогостоящими счетами за ветеринарные услуги. Времена, когда компания Shake A Paw покупала и продавала больных щенков, закончились, и ее бывшие клиенты получат возмещение за понесенные ими убытки. Я буду продолжать бороться за защиту потребителей и привлекать к ответственности всех, кто нарушает законы, призванные защищать невинных животных".  

В декабре 2021 года генеральный прокурор Джеймс подал в суд на компанию Shake A Paw после того, как в ходе расследования OAG выяснилось, что два ее филиала на Лонг-Айленде в Хиксвилле и Линбруке ложно рекламировали больных питомцев как здоровых, не раскрывали информацию об имеющихся у животных заболеваниях, искажали породу щенков и отказывались возмещать потребителям счета за услуги ветеринара, которые они понесли из-за того, что купленные ими собаки были больны. 

В одном случае покупатель приобрел щенка, который умер всего через шесть дней после того, как сотрудник Shake A Paw сказал ему, что щенок "в порядке". В другом случае щенок покупателя был госпитализирован с тяжелой формой двойной пневмонии всего через два дня после покупки. Одна из покупательниц потратила более 2 000 долларов на оплату ветеринарных счетов после того, как у щенка, купленного в Shake A Paw, была диагностирована инфекция верхних дыхательных путей всего через неделю после покупки. В нарушение закона компания Shake A Paw отказалась возместить ей полную стоимость. 

В ходе расследования OAG проанализировала более 400 ветеринарных записей щенков, проданных в магазинах, и обнаружила, что более половины щенков страдали инфекциями верхних дыхательных путей и/или проблемами с дыханием, а также были заражены паразитами. Почти у 10 процентов из них была диагностирована пневмония, которая может привести к летальному исходу у собак. Болезни и врожденные дефекты у этих животных соответствовали щенкам, приобретенным на щенячьих фабриках.

Компания Shake A Paw также обманывала покупателей относительно источников происхождения своих щенков, не раскрывая в полной мере, что их щенки происходят из известных щенячьих фабрик. Хотя на сайте компании утверждалось, что они "работают с самыми надежными заводчиками по всей стране и вручную отбирают лучших из лучших", на самом деле владельцы Shake A Paw поставляли тысячи щенков с известных щенячьих фабрик, в том числе из одной, входящей в список худших заводчиков страны, составленный Гуманным обществом. 

Продав покупателям больных щенков, компания Shake A Paw отказывалась возмещать убытки, когда те звонили и жаловались. Вместо этого Shake A Paw направляла покупателей к собственным ветеринарам компании, которые часто не могли правильно диагностировать заболевания. В нарушение нью-йоркского Закона о лимонах для домашних животных Shake A Paw отказывала покупателям в возмещении ущерба и говорила, что им не будет выплачено возмещение, если они обратятся к независимому ветеринару. 

Вскоре после подачи иска против Shake A Paw генеральный прокурор Джеймс добился временного судебного постановления, запрещающего двум магазинам на Лонг-Айленде приобретать или усыновлять новых животных для перепродажи в Нью-Йорке, обязывающего ветеринара, назначенного OAG, осматривать всех щенков, находящихся в распоряжении Shake A Paw, перед их продажей и замораживающего их банковские счета. 

Объявленное сегодня урегулирование разрешает дело OAG против Shake A Paw. Shake A Paw выплатит 300 000 долларов, которые OAG распределит между пострадавшими клиентами. Компания должна соблюдать все местные и государственные законы о благополучии животных, включая обеспечение надлежащего содержания, вольеров, лечения инфекций и других мер по обеспечению надлежащего ухода. Компании Shake A Paw также будет запрещено поставлять животных со щенячьих фабрик, и она должна приобретать животных только у заводчиков или брокеров, имеющих лицензию Министерства сельского хозяйства США и не имеющих недавних нарушений со стороны Министерства сельского хозяйства США. Кроме того, Shake A Paw должна удалить со своего сайта всю ложную и вводящую в заблуждение рекламу о продаже "самых здоровых" и "лучших из лучших щенков", а также об использовании "самых надежных заводчиков" и внести изменения в свои контракты и документы о продаже, чтобы исключить обманчивые формулировки и привести их в соответствие с законом. Компания Shake A Paw также должна предоставлять потребителям все уведомления и информацию, требуемые законом, включая справки о здоровье продаваемых щенков, информацию о заводчике и информацию о вакцинах. 

Начиная с декабря 2024 года, в Shake A Paw будет запрещено продавать собак, когда вступит в силу закон Нью-Йорка, запрещающий розничную продажу собак, кошек и кроликов в зоомагазинах. Согласно закону, зоомагазины смогут предлагать услуги по усыновлению этих животных только в приютах, чтобы бороться с недобросовестными заводчиками и щенячьими фабриками. 

"Было очень тревожно обнаружить практику и условия работы Shake A Paw в 2021 году, которые не только обманывали владельцев домашних животных, но и ставили под угрозу благополучие невинных животных", - сказал сенатор Кевин Томас. "Я приветствую генерального прокурора Джеймса, который добился возмещения ущерба пострадавшим клиентам, что стало важнейшим шагом на пути к справедливости для потребителей. Нью-Йорк остается непоколебимым в своем стремлении защитить потребителей и обеспечить гуманное обращение со всеми животными, борясь с обманчивой практикой и поощряя подотчетность".

"Как ярый защитник прав животных в законодательном органе и человек, который скорбит о недавней потере нашей любимой собаки Моны, я высоко оцениваю действия генерального прокурора Джеймс в этом деле", - сказал член Ассамблеи Чарльз Лавин. Добившись возмещения ущерба для клиентов и заставив внести изменения в обманную практику Shake A Paw, она обеспечила удовлетворительный исход для людей, которые сильно пострадали не только финансово, но и эмоционально"."

"Слишком долго зоомагазины обманным путем продавали и продают больных щенков, выращенных на коммерческой основе, выдавая их за здоровых питомцев от высококлассных заводчиков. В рамках этой жестокой и бессовестной бизнес-модели зоомагазины и щенячьи фабрики за пределами штата получают прибыль, а семьи остаются эмоционально и финансово истощенными, ухаживая за щенком с болезненными, хроническими или смертельными заболеваниями или уродствами", - сказал Мэтт Бершадкер, президент и исполнительный директор ASPCA. "Мы благодарим генерального прокурора Джеймса за то, что он привлек компанию Shake a Paw к ответственности за боль, которую она причинила стольким жителям Нью-Йорка".

"Я хотела бы поблагодарить генеральную прокуратуру за то, что она неустанно работала над этим делом в течение многих лет", - сказала Эрин Лакстон, бывшая клиентка Shake A Paw. "Я ценю то, что компания Shake A Paw привлечена к ответственности за свои обманные действия. Прийти к решению после столь долгого времени - это огромное облегчение, и я чувствую, что смогла добиться справедливости для моего бедного щенка Мерлина. Я скучаю по своему щенку каждый день, но я горжусь тем, что была частью этого процесса. Благодаря более строгому надзору и более правдивому раскрытию информации я надеюсь, что никому больше не придется испытать то, через что прошла моя семья и я".

"Я хочу поблагодарить офис генерального прокурора Джеймса за то, что он принял меры и помог таким людям, как я, в этом очень эмоциональном процессе", - сказала Миган Хубер, бывшая клиентка Shake A Paw. "Как давний любитель собак и покупатель, пострадавший от пренебрежительного отношения к этим маленьким беспомощным щенкам, я рада, что справедливость восторжествовала. Хотя ничто и никогда не заполнит пустоту от потери собаки моей семьи Мей Мей, которой не исполнилось и двух лет, и от того, что она была больна, мы всегда будем любить ее беззаветно и знать, что она бегает без боли и смотрит на нас с ангельскими крыльями. У щенков, с которыми они плохо обращались, никогда не было права голоса, но сегодня люди, стоящие за действиями Shake A Paw, наконец-то привлечены к ответственности".  

Генеральный прокурор Джеймс призывает жителей Нью-Йорка, ставших жертвами зоомагазинов, использующих подобные обманные или мошеннические методы, подавать жалобы через Интернет.

Генеральная прокуратура благодарит: Д-ра Джули Фиксман, DVM; Д-ра Диану Левитан, DVM; Кэтлин Саммерс, директора по работе с населением и исследованиям Гуманного общества США, кампании "Остановить щенячьи фабрики", ASPCA; и следователя Мэтью Ропера из Nassau County SPCA за их помощь в этом расследовании. 

Этим делом занимались Валери Синглтон, помощник генерального прокурора, возглавляющая региональный офис Нассау, Тони Лог, заместитель помощника генерального прокурора, и Кристина Беделл, помощник генерального прокурора, при поддержке представителя по борьбе с потребительским мошенничеством Джеймса Сфирудиса, следователей Пола Мэтьюса, Майкла Кристиана, Андре Джоба, Роберта Помпи-Гудмана и Хизер Хармер, помощников по правовым вопросам Элизабет Хэтчетт и Карен Суэтт, помощника заместителя генерального прокурора по региональным вопросам Таши Бартлетт, а также стажеров Энни Ванг, Ингрид Чунг и Зои Басулто. Аналитики данных Анушуа Чоудхури и Кейси Марескот под руководством Гаутама Сисодиа, исполняющего обязанности директора по исследованиям & Analytics, Хьюсона Чена, менеджера отдела открытий в области уголовного правосудия группы практических технологий, и детектива-следователя Имона Мерфи также помогали в этом расследовании. Региональный офис в Нассау входит в состав Отдела по региональным вопросам, который возглавляет главный заместитель генерального прокурора по региональным вопросам Джилл Фабер. Отдел региональных дел курирует первый заместитель генерального прокурора Дженнифер Леви.