Генеральный прокурор Джеймс получил более 1,9 миллиона долларов от дилеров Nissan, которые обманули жителей Нью-Йорка

Пять дилеров в Нью-Йорке и на Лонг-Айленде обязали возместить более чем 1100 потребителям более 1,6 миллиона долларов, выплатить штраф в размере 340 000 долларов и реформировать свою деловую практику

НЬЮ-ЙОРК – Генеральный прокурор Нью-Йорка Летиция Джеймс сегодня объявила об урегулировании споров на сумму более 1,9 миллиона долларов с пятью автосалонами Nissan в Нью-Йорке и на Лонг-Айленде за завышение цены для более чем тысячи жителей Нью-Йорка, которые хотели приобрести свои арендованные автомобили в конце срока аренды. Расследование, проведенное Генеральной прокуратурой (OAG), показало, что дилерские центры добавляли сборы за мусор или фальсифицировали цены на автомобили в период с 2020 по 2023 год. Соглашения требуют, чтобы дилерские центры выплатили более 1,6 миллиона долларов в качестве реституции более чем 1100 потребителям и гражданский штраф в размере 340 000 долларов.

«Игнорирование соглашений и добавление фиктивных сборов наносит ущерб потребителям Нью-Йорка, и это то, чего мой офис не позволит оставить без возражений», — сказал генеральный прокурор Джеймс. «Эти автосалоны набивали свои карманы за счет трудолюбивых жителей Нью-Йорка, которые пытались иметь надежный автомобиль, чтобы добираться до работы, отвозить детей в школу, выполнять поручения и жить своей повседневной жизнью. Наше расследование и урегулирование вернули деньги в карманы жителей Нью-Йорка и послали четкий сигнал о том, что ложь жителям Нью-Йорка и манипулирование расходами с помощью теневой тактики недопустимы». 

OAG начала расследование в отношении пяти дилерских центров Nissan — Baron Nissan на Лонг-Айленде, Nissan из Вестбери на Лонг-Айленде, Nissan из Kings в Бруклине, Nissan из Квинса и Nissan из Стейтен-Айленда — после того, как потребители сообщили, что с них завышают плату и выдают неточные квитанции. В ходе расследования было установлено, что каждый из этих потребителей арендовал свои автомобили Nissan по договору, который давал им возможность приобрести автомобиль за определенную сумму после окончания срока аренды. Но когда потребители возвращались в дилерские центры, когда истекал срок аренды, чтобы купить свой автомобиль, дилерские центры существенно завышали цены. Дилеры либо добавляли различные «дилерские сборы» или «административные сборы», либо завышали цену автомобиля в счете-фактуре, выставленном потребителю. В некоторых случаях с клиентов взимали завышенную плату в размере 7 000 долларов за автомобиль стоимостью 18 000 долларов. 

Расследование OAG также показало, что дилерские центры предоставляли клиентам обманчивые счета-фактуры. Они включали в себя искажение незаконных надбавок в качестве государственных сборов, таких как плата за государственную инспекцию в размере 37 долларов США, которую дилеры взимали как 300 долларов США, и 50 долларов США, взимаемая дилерами как 500 долларов США. Закон штата Нью-Йорк гарантирует каждому потребителю право на полную и точную квитанцию о каждой продаже автомобиля, однако тысячи проверенных счетов-фактур не прошли эту базовую проверку.

В соответствии с объявленными сегодня соглашениями: 

  • Baron Nissan заплатит $204 656,89 186 потребителям и штраф в размере $59 520. 
  • Nissan of Kings выплатит 437 560,86 долларов 420 потребителям и штраф в размере 147 000 долларов. 
  • Nissan of Queens выплатит $608 347,83 276 потребителям и штраф в размере $69 757. 
  • Nissan из Стейтен-Айленда заплатит $282 255,61 184 потребителям и штраф в размере $51 190.
  • Nissan of Westbury выплатит $102 636,07 72 потребителям и штраф в размере $19 440. 

«При выкупе автомобиля в лизинг единственное, что следует взять с собой в аренду, — это автомобиль», — сказала сенатор штата Моника Р. Мартинес. «От имени клиентов по всему Лонг-Айленду я благодарю генерального прокурора Джеймса за то, что он остановил эти мошеннические и обманчивые сборы за покупку в конце срока аренды, которые обошлись потребителям более чем в 1 миллион долларов».

«Как председатель Комитета по защите прав потребителей, я приветствую действия генерального прокурора Джеймса против обманчивых дилерских центров Nissan», — сказал сенатор Кевин Томас. «Охотиться на трудолюбивых жителей Нью-Йорка, ищущих надежные и доступные автомобили, недопустимо. Эти соглашения подчеркивают нашу приверженность защите прав потребителей и посылают четкий сигнал: мошеннические действия будут иметь последствия».

«Каждый потребитель на Лонг-Айленде и по всему штату заслуживает справедливой встряски, особенно при совершении крупных покупок, таких как автомобиль», — сказала член Ассамблеи Микаэль С. Солажес, заместитель лидера большинства и председатель Законодательного собрания чернокожих, пуэрториканцев, латиноамериканцев и азиатов. «Недопустимо, чтобы эти хищнические методы ведения бизнеса имели место, когда так много семейных финансов уже были напряжены из-за пандемии и последовавшего за ней кризиса доступности. Я рад, что генеральный прокурор обеспечил эти реституционные выплаты для владельцев автомобилей, пострадавших от этой схемы».

«Сегодняшнее урегулирование – это победа для потребителей во всем мире! Добавление мусорных сборов к выкупу арендных участков категорически неэтично и нарушает доверие наших потребителей. Жители Нью-Йорка заслуживают честности и порядочности», – заявила член Ассамблеи Кимберли Жан-Пьер. «Я искренне благодарен генеральному прокурору Джеймсу за расследование этого вопроса и обеспечение того, чтобы потребители получили компенсацию за ущерб, причиненный этими дилерскими центрами. Это урегулирование посылает четкий сигнал о том, что мы не потерпим такой обманной практики».

«Спасибо генеральному прокурору Джеймсу за то, что он в очередной раз поставил потребителей на первое место», — сказал член Ассамблеи Чарльз Лавин. «Эта акция обеспечивает справедливость для потребителей Нью-Йорка, в том числе для многих в моем округе, которые просто пытались получить справедливую сделку на одну из основных потребностей современной жизни, и были обмануты. Это также посылает сигнал тем, кто использует неэтичные методы ведения бизнеса, о том, что их действия имеют последствия».

Штрафы, выплачиваемые каждым дилерским центром, варьируются в зависимости от количества потребителей, завышенных цен, а также от распространенности и серьезности завышенных цен. Дилеры также согласились провести аудит всех сделок в период с начала расследования до настоящего времени и предоставят дополнительные возмещения потребителям, выявленным в ходе этого аудита.

Потребителям, имеющим право на реституцию, не нужно предпринимать никаких действий для получения платежа, и дилерские центры уже начали выплачивать реституцию с помощью чеков, отправленных по почте, в размере полной суммы завышенной цены. Дилерские центры также согласились реформировать свою практику выставления счетов, чтобы гарантировать, что все клиенты, выкупившие лизинг, не будут получать завышенные цены и неточные квитанции.

Генеральный прокурор Джеймс просит всех потребителей, которые могли пострадать от обманных или мошеннических практик выкупа аренды, подать жалобу потребителя онлайн.

Этим делом занимался помощник генерального прокурора Алек Уэбли из Бюро по борьбе с мошенничеством и защите потребителей под руководством начальника бюро Джейн М. Азия и заместителя начальника бюро Лоры Дж. Бюро по борьбе с мошенничеством и защите потребителей является частью Отдела экономического правосудия, который возглавляет главный заместитель генерального прокурора Крис Д'Анджело и контролируется первым заместителем генерального прокурора Дженнифер Леви.