CONSUMER ALERT: Генеральный прокурор Джеймс дает советы заемщикам в связи с возобновлением выплат по федеральным студенческим кредитам

Генеральный прокурор Джеймс также предупреждает заемщиков о мошенниках, занимающихся выдачей студенческих кредитов

НЬЮ-ЙОРК - Генеральный прокурор Нью-Йорка Летиция Джеймс (Letitia James) сегодня дала советы нью-йоркским заемщикам, как управлять своими федеральными студенческими кредитами после возобновления выплат в октябре. Начисление процентов по федеральным студенческим займам возобновилось в этом месяце, а выплаты начнутся в октябре 2023 года. Генеральный прокурор Джеймс также призвала жителей Нью-Йорка быть осторожными с мошенниками, выдающими себя за обслуживающие организации студенческих займов, которые могут использовать заемщиков в своих интересах.

"В связи с тем, что выплаты по федеральным студенческим займам возобновятся в октябре, студенты, заемщики и члены их семей испытывают сильное беспокойство и растерянность", - сказал генеральный прокурор Джеймс. "Чтобы помочь разрешить эту ситуацию, я призываю жителей Нью-Йорка следовать этим советам, чтобы лучше управлять своими федеральными студенческими займами и воспользоваться программами, призванными облегчить бремя студенческих долгов. Я также призываю заемщиков остерегаться мошенников, утверждающих, что они помогают облегчить бремя студенческих долгов. Всем, кто считает, что стал жертвой мошенничества, связанного с облегчением долгового бремени студентов, следует немедленно обратиться в мой офис".

Генеральный прокурор Джеймс призвал жителей Нью-Йорка предпринять следующие шаги, чтобы наилучшим образом справиться с выплатами по государственным федеральным студенческим займам:

  • Убедитесь, что ваша контактная информация обновлена на сайте обслуживающей вас кредитной организации.
    • Имейте в виду, что во время паузы в выплатах некоторые студенческие кредиты перешли к новым обслуживающим компаниям. Если вы не уверены в том, кто является вашим страховщиком, посетите веб-сайт Министерства образования США (DOE) Federal Student Aid (FSA) для получения дополнительной информации.
  • Обновление или настройка учетной записи FSA.
    • Studentaid.gov - это веб-сайт Министерства энергетики, посвященный федеральным студенческим займам. Здесь можно получить информацию о своих федеральных студенческих займах, а также подать заявку на получение плана погашения, консолидацию федеральных студенческих займов и найти дополнительную информацию о погашении. Если у вас нет учетной записи, вы можете подать заявку на получение FSA ID в режиме онлайн.
  • Получите от обслуживающей Вас кредитной организации информацию о размере предстоящего платежа, процентной ставке и дате платежа.
    • Несмотря на то, что вы получите счет-фактуру не позднее, чем за 21 день до наступления срока платежа, вам следует связаться с обслуживающей вас кредитной организацией через Интернет или по телефону, чтобы получить информацию о сумме предстоящего платежа, которая могла измениться с момента последнего платежа.
    • Ваша процентная ставка могла также измениться, если, например, вы консолидировали свои кредиты.
  • Ознакомьтесь с симулятором займов DOE, чтобы просмотреть варианты плана погашения.
  • Проверьте, имеете ли вы право на участие в новом плане SAVE, разработанном администрацией Байдена. Этот план позволит сократить ежемесячные платежи до 0 долларов для миллионов заемщиков, зарабатывающих 32 800 долларов США или меньше, или 67 500 долларов США для семьи из четырех человек, и сэкономить всем остальным заемщикам не менее 1000 долларов США в год. Заемщики, которые уже подписаны на текущий пересмотренный план "Плати, как зарабатываешь" (REPAYE), будут автоматически переведены на план SAVE. Более подробную информацию о плане SAVE можно найти на сайте FSA.
  • Изучите план Income-Driven Repayment (IDR), если вы считаете, что ваши платежи будут слишком высокими.
    • Планы IDR позволяют снизить размер ежемесячного платежа в зависимости от вашего дохода и размера семьи. В зависимости от ваших обстоятельств платежи по IDR могут составлять до 0 долларов.
    • Более подробную информацию о планах IDR можно найти на сайте FSA.
  • Подпишитесь на автодебетовые платежи.
    • Автодебетовые платежи означают, что счет по студенческому кредиту оплачивается автоматически с вашего банковского счета, что позволяет не пропускать платежи. Если у вас есть прямые займы, вы можете также получить снижение процентной ставки на 0,25%, если подпишетесь на автоматическое списание средств.
    • Для многих заемщиков автодебетовые платежи НЕ возобновятся автоматически, и большинству заемщиков придется подтвердить свое участие в автодебетовом платеже, даже если они были ранее подписаны на автодебетовое платежи. Более подробную информацию можно найти на сайте FSA.

Чтобы проверить, являются ли ваши займы государственными или частными, посетите интерактивную страницу FSA, посвященную разнице между государственными и частными займами, или позвоните по телефону 1-800-4-FED-AID.

Генеральный прокурор Джеймс также предупредил заемщиков федеральных студенческих кредитов о мошенниках, которые могут попытаться воспользоваться неразберихой в этот период и нажиться на заемщиках. Генеральный прокурор Джеймс предлагает студенческим заемщикам следующие советы, чтобы избежать мошенников:

  • Министерство энергетики и организации, обслуживающие кредиты, не будут звонить вам по телефону и запрашивать номер социального страхования. 
    • Не сообщайте свои персональные данные, в том числе имя пользователя или пароль FSA ID, по телефону или через Интернет, если только вы не являетесь инициатором этого контакта.
  • Остерегайтесь компаний, которые обещают за определенную плату помочь Вам в управлении или сокращении выплат по студенческим кредитам. Многие из этих компаний взимают плату за услуги, которые обслуживающая Вас федеральная кредитная организация предоставляет бесплатно или которые Вы можете выполнить самостоятельно.
  • Другие признаки мошенничества, связанного с освобождением от долгов:
    • Примечание: уровни погашения установлены законом, и компании по облегчению долгового бремени не имеют возможности договориться о "специальной сделке" по погашению федерального кредита.
    • Примечание: ни одна компания, работающая с правительством или обслуживающая кредиты, не возьмет с вас деньги за консолидацию кредитов или за участие в альтернативном плане погашения.
    • Привлекает к работе с населением, которую вы не инициировали;
    • Обещает немедленное прощение кредита или списание долга;
    • Взимает с вас плату до того, как что-то сделает для вас, или взимает периодическую ежемесячную плату;
    • Давит на вас, заставляя подписать контракт на месте;
    • Требует, чтобы вы финансировали свои расходы через другую компанию;
    • Предложения связаться с вашим кредитором для получения "специальной сделки" в связи с федеральным кредитом; 
    • Давит на вас, чтобы вы подписали "разрешение от третьего лица" или "доверенность";
    • Сообщает вам, что работает с федеральным правительством или организацией, обслуживающей кредиты. 
  • Дополнительную информацию о защите от мошенничества при получении студенческих кредитов можно найти на сайте Генеральной прокуратуры США (OAG) и на сайте Министерства энергетики США.

Любой житель Нью-Йорка, считающий, что он стал жертвой мошенничества, связанного с облегчением долгового бремени студентов, должен обратиться в OAG по телефону 1-800-771-7755 или подать жалобу через Интернет.