Генеральный прокурор Джеймс добился выплаты $1,85 млрд. от обманной компании Navient, обслуживающей студенческие кредиты
Соглашение между несколькими штатами аннулирует студенческие долги на сумму 1,7 миллиарда долларов,
возвращает 95 миллионов долларов в качестве реституции тысячам студентов по всей стране
Студентам-заемщикам Нью-Йорка будет списано более 110 миллионов долларов долга
НЬЮ-ЙОРК - Генеральный прокурор Нью-Йорка Летиция Джеймс сегодня объявила о заключении соглашения на сумму $1,85 млрд. с одной из крупнейших в стране компаний по обслуживанию студенческих займов, Navient, после того, как она обманула тысячи заемщиков студенческих займов, втянув их в дорогостоящие долгосрочные планы отсрочки платежа, в результате чего студенты заплатили больше, чем должны были. Двухпартийная коалиция из 39 генеральных прокуроров провела переговоры о заключении многоштатного соглашения, которое аннулирует задолженность по частным студенческим кредитам в размере 1,7 миллиарда долларов США и возмещает 95 миллионов долларов США тысячам студентов по всей стране.
"Слишком долго компания Navient способствовала национальному кризису студенческих долгов, обманным путем загоняя тысячи студентов в еще большую долговую ловушку", - сказал генеральный прокурор Джеймс. "Сегодняшнее соглашение на миллиард долларов принесет облегчение тысячам заемщиков в Нью-Йорке и по всей стране и поможет им встать на ноги. Navient больше не сможет набивать свои карманы за счет студентов, которые пытаются получить высшее образование. Компании, обслуживающие студенческие кредиты, которые действуют путем обмана и неправомерных действий, не потерпят этого и будут привлечены к ответственности моим офисом".
Расследование, проведенное компанией Navient в нескольких штатах, показало, что с 2009 года компания направляла проблемных заемщиков студенческих кредитов на дорогостоящие долгосрочные отсрочки, вместо того чтобы консультировать их о преимуществах более доступных планов погашения с учетом дохода. Проценты, которые начислялись из-за практики Navient по управлению отсрочками, добавлялись к остаткам по кредитам заемщиков, что еще больше увеличивало долги студентов. Если бы компания предоставила заемщикам обещанную помощь, планы погашения с учетом дохода могли бы снизить платежи до 0 долларов в месяц, обеспечить субсидирование процентов и/или помочь добиться прощения оставшегося баланса после 20-25 лет выплат, отвечающих требованиям (или 10 лет для заемщиков, отвечающих требованиям Программы прощения кредитов на государственной службе [PSLF]).
Расследование показало, что компания Navient также предоставляла хищнические, субстандартные частные кредиты студентам, посещающим коммерческие школы и колледжи с низким уровнем выпуска, хотя компания знала, что очень большой процент таких заемщиков не сможет погасить кредиты. Компания Navient якобы предоставляла эти рискованные субстандартные кредиты в качестве "стимула для того, чтобы заставить школы использовать Navient в качестве предпочтительного кредитора" для высокодоходных федеральных и "простых" частных кредитов, не заботясь о заемщиках и их семьях, многих из которых она неосознанно вовлекла в долги, которые они никогда не смогут погасить.
По условиям сегодняшнего соглашения, Navient аннулирует остаток задолженности по субстандартным частным студенческим кредитам на сумму около 1,7 миллиарда долларов США почти 66 000 заемщиков по всей стране. Кроме того, в общей сложности 95 миллионов долларов США в виде реституционных выплат, примерно по 260 долларов США на каждого, будут распределены между примерно 350 000 заемщиков федеральных кредитов, которые были помещены в определенные виды долгосрочных отсрочек. Заемщики, которые получат возмещение или списание долга, относятся ко всем поколениям, поскольку пагубное поведение компании Navient повлияло на всех - от студентов, которые поступили в колледжи и университеты сразу после окончания средней школы, до студентов среднего звена, которые бросили учебу после поступления в коммерческую школу в начале или середине 2000-х годов. В рамках сегодняшнего соглашения Navient также будет вынужден выплатить штатам 142,5 миллиона долларов.
Нью-Йорк получит в общей сложности около 6,8 млн. долларов США в качестве реституционных выплат для более чем 25 000 заемщиков федеральных кредитов. Кроме того, около 4 300 нью-йоркских заемщиков получат более 110 миллионов долларов США в виде списания долгов по частным кредитам. Штат Нью-Йорк также получит почти 1,2 миллиона долларов наличными.
Соглашение также включает в себя реформы поведения, которые требуют от компании Navient объяснять преимущества планов погашения с учетом дохода и предлагать оценить суммы платежей с учетом дохода, прежде чем помещать заемщиков в необязательные отсрочки. Кроме того, компания Navient должна подготовить специалистов, которые будут консультировать проблемных заемщиков по альтернативным вариантам погашения кредита и консультировать потенциально подходящих работников по PSLF и связанным с ней программам. Реформы поведения, налагаемые соглашением, включают запрет на выплату компенсации агентам по обслуживанию клиентов таким образом, чтобы стимулировать их к минимизации времени, затрачиваемого на консультирование заемщиков.
Наконец, соглашение обязывает Navient уведомить заемщиков о недавно объявленной Министерством образования США ограниченной возможности отказа от PSLF, которая временно предлагает миллионам соответствующих требованиям работников государственной службы шанс на то, что ранее не засчитанные периоды погашения будут учтены при прощении кредита - при условии, что они консолидируются в Программу прямых займов и подадут справки о занятости до 31 октября 2022 года.
В результате сегодняшнего соглашения заемщики, которым аннулируют задолженность по частным кредитам, получат уведомление от Navient, а также возмещение любых платежей, сделанных по аннулированным частным кредитам после 30 июня 2021 года. Заемщики федеральных кредитов, которые имеют право на реституционный платеж в размере около 260 долларов США, получат по почте открытку от администратора урегулирования позднее этой весной.
Заемщикам федеральных кредитов, которые имеют право на помощь по данному соглашению, не нужно предпринимать никаких действий, кроме обновления или создания учетной записи на сайте studentaid.gov, чтобы убедиться, что Министерство образования США имеет их текущий адрес. Заемщики могут узнать больше о сегодняшнем соглашении онлайн. Потребители, которые запутались или хотели бы узнать больше о своих студенческих кредитах, могут сделать это на сайте проекта помощи заемщикам студенческих кредитов Национального центра потребительского права.
До недавнего времени компания Navient имела контракт на обслуживание федеральных студенческих кредитов, принадлежащих Министерству образования США, включая большой портфель кредитов, выданных по программе Direct Loan Program, и большой портфель кредитов, выданных по программе Federal Family Education Loan (FFEL). 20 октября 2021 года Министерство образования США объявило о передаче этого контракта от Navient к AidVantage, подразделению Maximus Federal Services, Inc. Однако Navient продолжит обслуживать федеральные студенческие кредиты, выданные в рамках программы FFEL и принадлежащие частным кредиторам, а также нефедеральные частные студенческие кредиты.
К сегодняшнему решению о согласии прилагается жалоба , в которой в качестве ответчиков указаны Navient Corporation, Navient Solutions, LLC, Pioneer Credit Recovery, Inc. и General Revenue Corporation. Соглашение также требует одобрения суда.
К генеральному прокурору Джеймсу, объявившему о сегодняшнем соглашении, присоединились генеральные прокуроры Аризоны, Арканзаса, Калифорнии, Колорадо, Коннектикута, Делавэра, Флориды, Джорджии, Гавайев, Иллинойса, Индианы, Айовы, Канзаса, Кентукки, Луизианы, Мэна, Мэриленда, Массачусетс, Мичиган, Миннесота, Миссури, Небраска, Невада, Нью-Джерси, Нью-Мексико, Северная Каролина, Огайо, Орегон, Пенсильвания, Род-Айленд, Южная Каролина, Теннесси, Вермонт, Вирджиния, Вашингтон, Западная Вирджиния, Висконсин и округ Колумбия.
От Нью-Йорка этим делом занимались помощник генерального прокурора Стюарт Диринг и бывший помощник генерального прокурора Мелисса О'Нил из Бюро по борьбе с мошенничеством и защите прав потребителей под руководством заместителя начальника Бюро Лоры Дж. Бюро по борьбе с мошенничеством и защите прав потребителей входит в состав Отдела экономического правосудия, который курируют главный заместитель генерального прокурора Крис Д'Анджело и первый заместитель генерального прокурора Дженнифер Леви.