Иммиграционные услуги
Вопросы потребителей
Иммигранты могут быть особенно уязвимы, когда они стремятся изменить свой иммиграционный статус. Они могут стать легкой мишенью для компаний и частных лиц, которые предлагают несанкционированные и мошеннические иммиграционные услуги. Эти мошенники охотятся на иммигрантов, которые боятся жаловаться властям.
Генеральная прокуратура штата Нью-Йорк (OAG) обеспечивает соблюдение федеральных, государственных и местных законов, защищающих иммигрантов, которые стремятся изменить свой статус. Одним из таких законов является Закон штата Нью-Йорк о службах помощи иммигрантам. Это всего лишь один из многих комплексных законов штата, которые устанавливают важные требования к поставщикам услуг по оказанию помощи иммигрантам, или не адвокатам, которые предлагают ограниченную иммиграционную помощь населению. Некоторые из ключевых положений этого закона следующие:
- Провайдеры не могут давать юридические консультации или консультировать человека по вопросам его соответствия иммиграционному статусу, включая то, как заполнять ответы в иммиграционных формах.
- Провайдеры не могут заявлять или намекать на то, что они могут повлиять на Службу гражданства и иммиграции США, Министерство внутренней безопасности, Исполнительный офис по иммиграционному контролю или любую другую государственную структуру, а также получить от них особые услуги или конкретные результаты.
- Провайдеры не могут требовать плату за предоставление иммиграционных форм или направление к квалифицированному поставщику юридических услуг.
- Провайдеры должны предоставлять письменные контракты на языке, который понимает клиент-иммигрант.
- Клиенты могут аннулировать свои контракты, получить возмещение и вернуть оригиналы документов и иммиграционного досье, даже если есть спор о гонораре.
- Поставщики услуг должны размещать четкие многоязычные надписи об ограниченном объеме своих услуг.
Для защиты потребителей-иммигрантов правоприменительная деятельность OAG привела ко многим важным результатам, включая:
- обеспечение судебных приказов и соглашений, запрещающих противоправное поведение
- получение возмещения для потребителей-иммигрантов
- обеспечение тюремного заключения для тех, кто постоянно нарушает судебные постановления, полученные ее ведомством
- запрет на предоставление иммиграционных услуг недобросовестным субъектам
OAG стремится защитить иммигрантов. Мы призываем всех, кто подвергся мошенничеству, сообщать о жалобах, позвонив в офис по телефону 1-800-771-7755 или заполнив форму жалобы. Любая идентифицирующая информация, предоставленная в офис, будет защищена в соответствии с законодательством штата и политикой по защите идентифицирующей информации.