Закон о лимонах на подержанные автомобили: информационный бюллетень
Программа лимонного права
Если вы купили или взяли в лизинг подержанный автомобиль, который оказался неисправным ( "lemon"), вы можете быть защищены нью-йоркским законом о лимонах для подержанных автомобилей.
Согласно этому закону дилер обязан предоставить вам письменную гарантию. В соответствии с этой гарантией дилер обязан бесплатно устранить любой дефект в покрываемых деталях.
Если дилер не может отремонтировать автомобиль после разумного количества попыток, вы можете обратиться в арбитражный суд. Возможно, вы имеете право на полный возврат денег.
Какие подержанные автомобили подпадают под действие закона о лимонах?
Подержанный автомобиль должен отвечать всем следующим условиям:
- Он был приобретен, взят в лизинг или передан по истечении 18 000 миль пробега или двух лет с момента первоначальной поставки, в зависимости от того, что наступит раньше.
- Вы приобрели или взяли в лизинг автомобиль у дилера в Нью-Йорке.
- Его цена или стоимость аренды составляла не менее 1500 долл.
- На момент покупки или лизинга автомобиль прошел менее 100 000 миль.
- Он используется в основном в личных целях.
Каким должен быть срок гарантии?
Продолжительность гарантии зависит от того, сколько километров проехал автомобиль до того, как вы его купили или взяли в лизинг:
Если автомобиль прошел столько километров: | Тогда гарантия должна распространяться на него (в зависимости от того, что наступит раньше): |
---|---|
18 001-36 000 миль | 90 дней или 4 000 миль |
36,001-79,999 миль | 60 дней или 3 000 миль |
80,000-100,000 миль | 30 дней или 1 000 миль |
На какие детали распространяется гарантия?
По закону автодилер обязан предоставить вам письменную гарантию на следующие детали:
- Двигатель: смазываемые детали, водяной насос, топливный насос, коллекторы, блок цилиндров, головка блока цилиндров, корпуса роторных двигателей и маховик
- Трансмиссия: корпус трансмиссии, внутренние детали и гидротрансформатор
- Ведущий мост: корпуса и внутренние детали переднего и заднего мостов, полуоси, карданные валы и карданные шарниры
- Тормоза: главный цилиндр, колесные цилиндры с вакуумным усилителем, гидравлические линии и фитинги, суппорт дискового тормоза
- Рулевое управление: корпус рулевого механизма и все внутренние детали, насос гидроусилителя руля, корпус клапана, поршень и рейка
- Прочие детали: радиатор, генератор, генератор, стартер и система зажигания (за исключением аккумулятора)
Что такое "разумная" попытка ремонта подержанного автомобиля?
Мы считаем, что у дилера была разумная возможность отремонтировать подержанный автомобиль, если верно одно из следующих утверждений:
- Проблема сохраняется после трех или более попыток ремонта.
- Поскольку неисправность не устранена, автомобиль не работает в общей сложности 15 дней или более. Этот срок может быть больше, если дилер не может получить запчасти.
Существуют ли исключения?
В любой из следующих ситуаций дилер может не возвращать вам деньги:
- Проблема не снижает существенно стоимость автомобиля для Вас.
- Неисправность вызвана неправильным обращением, небрежным отношением или несанкционированным изменением конструкции автомобиля.
Что делать, если я заметил проблему с подержанным автомобилем?
- Немедленно сообщите дилеру о неисправности любой детали, на которую распространяется гарантия, и потребуйте проведения необходимого ремонта. Если вы сообщите об этом дилеру в течение гарантийного срока, дилер обязан произвести ремонт, даже если срок гарантии истекает до того, как дилер успеет отремонтировать автомобиль.
- Вести тщательный учет всех жалоб и копий всех нарядов, счетов за ремонт и корреспонденции.
Как подать заявку на арбитраж?
Заполните форму, кратко, но полно описав свою проблему. Отвечайте на все вопросы как можно точнее, особенно на вопросы о дате и пробеге. Отправьте форму по электронной почте на адрес nyag.lemonlaw@ag.ny.gov или обычной почтой по адресу:
Офис Генерального прокурора штата Нью-Йорк
Отдел лимонного права
28 Liberty Street
Нью-Йорк NY 10005