Закон о лимонах на подержанные автомобили: информационный бюллетень

Программа лимонного права

Если вы купили или взяли в лизинг подержанный автомобиль, который оказался неисправным ( "lemon"), вы можете быть защищены нью-йоркским законом о лимонах для подержанных автомобилей.

Согласно этому закону дилер обязан предоставить вам письменную гарантию. В соответствии с этой гарантией дилер обязан бесплатно устранить любой дефект в покрываемых деталях.

Если дилер не может отремонтировать автомобиль после разумного количества попыток, вы можете обратиться в арбитражный суд. Возможно, вы имеете право на полный возврат денег.

Какие подержанные автомобили подпадают под действие закона о лимонах? 

Подержанный автомобиль должен отвечать всем следующим условиям:

  • Он был приобретен, взят в лизинг или передан по истечении 18 000 миль пробега или двух лет с момента первоначальной поставки, в зависимости от того, что наступит раньше. 
  • Вы приобрели или взяли в лизинг автомобиль у дилера в Нью-Йорке.
  • Его цена или стоимость аренды составляла не менее 1500 долл.
  • На момент покупки или лизинга автомобиль прошел менее 100 000 миль. 
  • Он используется в основном в личных целях.

Каким должен быть срок гарантии?

Продолжительность гарантии зависит от того, сколько километров проехал автомобиль до того, как вы его купили или взяли в лизинг:

Если автомобиль прошел столько километров: Тогда гарантия должна распространяться на него (в зависимости от того, что наступит раньше):
18 001-36 000 миль 90 дней или 4 000 миль
36,001-79,999 миль 60 дней или 3 000 миль 
80,000-100,000 миль  30 дней или 1 000 миль

На какие детали распространяется гарантия?

По закону автодилер обязан предоставить вам письменную гарантию на следующие детали:

  • Двигатель: смазываемые детали, водяной насос, топливный насос, коллекторы, блок цилиндров, головка блока цилиндров, корпуса роторных двигателей и маховик
  • Трансмиссия: корпус трансмиссии, внутренние детали и гидротрансформатор
  • Ведущий мост: корпуса и внутренние детали переднего и заднего мостов, полуоси, карданные валы и карданные шарниры
  • Тормоза: главный цилиндр, колесные цилиндры с вакуумным усилителем, гидравлические линии и фитинги, суппорт дискового тормоза
  • Рулевое управление: корпус рулевого механизма и все внутренние детали, насос гидроусилителя руля, корпус клапана, поршень и рейка 
  • Прочие детали: радиатор, генератор, генератор, стартер и система зажигания (за исключением аккумулятора)

Что такое "разумная" попытка ремонта подержанного автомобиля?

Мы считаем, что у дилера была разумная возможность отремонтировать подержанный автомобиль, если верно одно из следующих утверждений: 

  • Проблема сохраняется после трех или более попыток ремонта. 
  • Поскольку неисправность не устранена, автомобиль не работает в общей сложности 15 дней или более. Этот срок может быть больше, если дилер не может получить запчасти. 

Существуют ли исключения? 

В любой из следующих ситуаций дилер может не возвращать вам деньги:

  • Проблема не снижает существенно стоимость автомобиля для Вас. 
  • Неисправность вызвана неправильным обращением, небрежным отношением или несанкционированным изменением конструкции автомобиля. 

Что делать, если я заметил проблему с подержанным автомобилем? 

  • Немедленно сообщите дилеру о неисправности любой детали, на которую распространяется гарантия, и потребуйте проведения необходимого ремонта. Если вы сообщите об этом дилеру в течение гарантийного срока, дилер обязан произвести ремонт, даже если срок гарантии истекает до того, как дилер успеет отремонтировать автомобиль. 
  • Вести тщательный учет всех жалоб и копий всех нарядов, счетов за ремонт и корреспонденции. 

Как подать заявку на арбитраж?

Заполните форму, кратко, но полно описав свою проблему. Отвечайте на все вопросы как можно точнее, особенно на вопросы о дате и пробеге. Отправьте форму по электронной почте на адрес nyag.lemonlaw@ag.ny.gov или обычной почтой по адресу:

Офис Генерального прокурора штата Нью-Йорк
Отдел лимонного права
28 Liberty Street
Нью-Йорк NY 10005