Руководство по лимонному праву в отношении сельскохозяйственного оборудования

Руководство для потребителей

1. Какова цель Закона Нью-Йорка о лимонах для сельскохозяйственного оборудования?

Закон Нью-Йорка о лимоне сельскохозяйственного оборудования предусматривает правовые средства защиты для жителей штата Нью-Йорк, купивших или взявших в аренду новое сельскохозяйственное оборудование, оказавшееся бракованным, или, другими словами, "лимоном". Если ваше сельскохозяйственное оборудование не соответствует условиям письменной гарантии, а поставщик или авторизованный дилер не может отремонтировать его после разумного числа попыток, вы можете получить право на полный возврат денег или сопоставимую замену оборудования.

2. На кого распространяется действие Закона о лимонах для сельскохозяйственного оборудования?

Закон распространяется на жителей Нью-Йорка, которые являются покупателями, арендаторами или получателями сельскохозяйственного оборудования, кроме как для целей перепродажи.

3. На кого распространяется действие Закона о лимонах для сельскохозяйственного оборудования?

Закон распространяется на "поставщиков". Поставщик - это производитель, оптовый продавец или дистрибьютор, который предоставляет гарантию, действующую в штате Нью-Йорк, на сельскохозяйственное оборудование, проданное дилером.

4. На какое сельскохозяйственное оборудование распространяется действие закона Farm Equipment Lemon Law?

Закон распространяется на новое самоходное сельскохозяйственное оборудование и орудия труда, приобретенное, арендованное или полученное иным способом (например, в дар) жителями Нью-Йорка на сумму более 1 500 долл. и не предназначенное для перепродажи.

Принадлежности и запасные части также покрываются, если они (а) включены в аренду или продажу сельскохозяйственного оборудования и (б) разработаны и произведены в основном для сельскохозяйственных целей.

Не покрываются следующие типы оборудования:

Сельскохозяйственное оборудование, специально не произведенное для рынка США или не соответствующее законам и стандартам США.
- Если это исключение применимо, то согласно закону Farm Equipment Lemon Law (продолжение на следующей странице) 2 поставщик должен получить от покупателя в момент покупки письменное подтверждение того, что вы были поставлены в известность о том, что на такое оборудование не распространяется закон о лимонах.
- Бывшее в употреблении сельскохозяйственное оборудование, то есть уже находившееся в собственности другого потребителя. Закон распространяется только на то оборудование, которое на момент покупки впервые передается от производителя, дистрибьютора или дилера новой сельскохозяйственной техники и еще не было зарегистрировано или зарегистрировано в каком-либо штате.

5. Подпадаю ли я под страховой случай, если я приобрел сельскохозяйственное оборудование за пределами штата Нью-Йорк?

Да, при условии, что вы являетесь жителем Нью-Йорка и соответствуете другим требованиям закона. Закон о лимоне для сельскохозяйственного оборудования применяется к покупкам, совершенным жителями Нью-Йорка, независимо от того, было ли оборудование продано в штате Нью-Йорк или за его пределами.

6. В чем заключается обязанность поставщика предоставлять гарантию в соответствии с законодательством?

Закон обязывает поставщиков предоставлять справедливую и обоснованную письменную гарантию на новое сельскохозяйственное оборудование сроком не менее двенадцати месяцев с момента поставки оборудования потребителю. Поставщик может предоставить гарантию на оборудование на более длительный срок, но закон не обязывает его делать это.

Закон о лимонах на сельскохозяйственное оборудование обеспечивает соблюдение письменных гарантий, предоставляемых поставщиками нового сельскохозяйственного оборудования. Вам следует внимательно изучить условия письменной гарантии на оборудование, чтобы определить продолжительность и объем ее действия.

7. В чем заключается обязанность поставщика по ремонту?

Закон о ремонте сельскохозяйственного оборудования налагает на поставщика обязанность бесплатно и без каких-либо скидок отремонтировать любой дефект, на который распространяется явная гарантия. После своевременного уведомления о дефекте в письменной форме поставщик или авторизованный дилер не имеет права взимать плату за ремонт. Если с вас взяли деньги за такой ремонт или вычет, вам следует обратиться в Генеральную прокуратуру.

8. Что нужно делать, если вы узнали о проблеме с сельскохозяйственным оборудованием?

О любом дефекте, "несоответствии" или "состоянии" следует немедленно сообщить в письменном виде производителю, оптовому продавцу, дистрибьютору или уполномоченному дилеру вашего сельскохозяйственного оборудования.

Условие" - это общая проблема, например, затрудненный запуск, которая может возникнуть в результате дефекта одной или нескольких деталей.

Несоответствие" - это любое состояние сельскохозяйственной техники, существенно снижающее ее ценность или безопасность, или ее использование по назначению.

9. Как уведомить дилера или поставщика о возникшей проблеме?

В любое время в течение гарантийного срока следует письменно уведомить дилера или поставщика о возникшей проблеме. В течение последних 30 дней гарантийного срока вы можете направить уведомление в устной форме, но в течение 30 дней после окончания гарантийного срока вы должны направить письменное уведомление.

10. Что делать, если дилер не приступает к ремонту?

Если дилер не хочет начинать ремонт вашего сельскохозяйственного оборудования, вы можете направить письменное уведомление об отказе дилера поставщику.

Поставщик должен приступить к ремонту в течение двадцати дней с момента получения этого уведомления.

Если поставщик не выполняет ремонт, он должен предоставить вам информацию о средствах защиты от претензий потребителей.

11. Какова обязанность поставщика обеспечить возврат денег или замену вашего сельскохозяйственного оборудования?

Если проблема, на которую вы жалуетесь, сохраняется после разумного числа попыток ремонта и существенно снижает ценность, использование или безопасность оборудования, вы можете претендовать на возврат денег или замену.

12. Указывается ли в законе количество необходимых попыток ремонта?

Да. Закон определяет разумное количество попыток ремонта как четыре или более неудачных попыток ремонта или вывод сельскохозяйственного оборудования из строя по причине ремонта в течение 30 дней в совокупности.

13. Существуют ли какие-либо исключения из обязанности поставщика по возврату или замене?

Поставщик не обязан производить возврат средств или предоставлять замену, если:

дефект не оказывает существенного влияния на стоимость, использование или безопасность оборудования; или
дефект является результатом неправильного обращения, небрежного отношения или несанкционированных изменений или модификаций оборудования потребителем.

14. Что представляет собой существенное ухудшение ценности, использования или безопасности?

В каждом конкретном случае это зависит от конкретных обстоятельств. Как правило, ваша жалоба должна касаться серьезной проблемы. Например, дефект в двигателе, из-за которого сельскохозяйственное оборудование не может работать, явно является существенным. В некоторых случаях совокупный эффект от множества мелких дефектов может привести к существенным нарушениям.

15. Можете ли вы получить возмещение или замену, если дефект был устранен?

Да, при соблюдении всех остальных требований закона вы можете рассчитывать на возмещение ущерба в соответствии с законом Farm Equipment Lemon Law, если дефект сохранялся по окончании четвертой попытки ремонта или если оборудование находилось в нерабочем состоянии по причине ремонта в общей сложности не менее 30 дней, даже если дефект был впоследствии устранен.

16. Есть ли у меня выбор, получить ли мне возврат или замену?

Да, при условии наличия у поставщика аналогичного оборудования. Если вы имеете право на получение помощи в соответствии с законом Farm Equipment Lemon Law, у вас есть возможность получить либо возмещение, либо замену. Это решение принимает потребитель, а не поставщик или авторизованный дилер.

17. Что такое сопоставимое заменяемое оборудование?

Вы имеете право на получение оборудования того же года и модели, которое имеет примерно такой же объем использования, как и заменяемое оборудование.

18. Что должно быть включено в сумму возврата?

Возмещение должно включать в себя следующее: стоимость оборудования (цена покупки или лизинга плюс скидка за сдачу в аренду) плюс все уплаченные потребителем сборы и за вычетом вычета за использование.

Вычет за использование рассчитывается по различным формулам, приведенным в законе, в зависимости от того, есть ли на технике счетчик моточасов, являются ли моточасы базовой нормой использования, и является ли техника "самоходной уборочной техникой".

19. Можно ли в случае успеха вернуть налог с продаж?

Да. Возврат налогов с продаж штата и местных налогов производится непосредственно Комиссаром штата Нью-Йорк по налогообложению и финансам, который определяет соответствующую сумму, подлежащую возврату в соответствии с законодательством. Вы должны заполнить и подать "Заявление о зачете или возврате налога с продаж или налога на использование" (форма AU-11) в Налоговый департамент штата Нью-Йорк, TDAB - Возврат налога с продаж, W A Harriman Campus, Albany, New York 12227. (Такую форму можно получить через поставщика или непосредственно в Департаменте по налогообложению и финансам).

У вас есть три года с момента получения возмещения от поставщика, чтобы подать заявление на возврат налога.

20. Если покупка была профинансирована, как делится сумма возврата?

Возврат денег поставщиком происходит независимо от того, финансировалось оборудование или нет. Однако если оборудование было профинансировано, то вместо того, чтобы возвращать вам всю сумму, она должна быть разделена между вами и кредитором (банком или финансовой компанией). Как правило, кредитор подсчитывает, какую сумму вы еще должны, и возврат средств в первую очередь относится на эту сумму. Затем остаток суммы возврата переходит к Вам.

21. Если сельскохозяйственное оборудование было взято в лизинг, как рассчитывается сумма возмещения?

При лизинге сельскохозяйственного оборудования сумма, подлежащая возврату поставщиком, делится между вами и лизинговой компанией. Стоимость лизинга, подлежащая возмещению, представляет собой сумму первоначального взноса (включая сумму, полученную при сдаче оборудования в лизинг) плюс сумма ежемесячных лизинговых платежей за вычетом процентных начислений и любых других сервисных сборов.

Если ежемесячный платеж включает в себя другие сервисные сборы, такие как страхование или другие расходы, оплачиваемые в ваших интересах, то такие суммы также будут вычтены из суммы возврата. Часть возмещения лизинговой компании составляет остаток "цены лизинга", как это определено в законе.

22. Если срок аренды закончился, могу ли я подать иск по закону Lemon Law?

Да, окончание срока аренды не препятствует подаче или рассмотрению арбитражного иска в соответствии с Законом о лимонах для сельскохозяйственного оборудования.

23. Что я должен сделать заранее, чтобы получить наибольшие шансы на возврат денег или замену сельскохозяйственного оборудования?

Сообщите о проблеме в письменном виде поставщику или официальному дилеру.
Если проблема сохраняется, немедленно доставьте оборудование дилеру или поставщику для ремонта и продолжайте его до четырех попыток ремонта или 30 дней простоя.
Вы должны иметь возможность установить количество попыток ремонта или дней простоя в связи с ремонтом в течение гарантийного срока. Поэтому важно сохранять копии всех документов, связанных с ремонтом, и всю переписку с дилером и/или поставщиком.

24. Как можно реализовать свои права в соответствии с Законом о лимонах для сельскохозяйственного оборудования?

У вас есть выбор: либо участвовать в арбитражной программе, либо подавать иск в суд непосредственно на поставщика. Любой иск в соответствии с законом Farm Equipment Lemon Law должен быть подан в течение 24 месяцев (или 2 лет) с момента первоначальной поставки оборудования потребителю.

25. Если вы выиграли суд, можно ли взыскать и гонорар адвоката?

Да. Закон разрешает суду присудить вам разумное вознаграждение за услуги адвоката, если вы добились успеха.

26. Что такое арбитражное разбирательство?

Арбитражное разбирательство зачастую гораздо менее сложно, трудоемко и дорого, чем обращение в суд. Арбитражные слушания проходят в неформальной обстановке, и строгие правила доказывания не применяются. Арбитры, а не судьи, выслушивают каждую сторону, изучают доказательства и выносят решение.

27. Какие арбитражные программы доступны для Вас в Нью-Йорке?

В соответствии с законом о лимонах вы можете принять участие в программе арбитража по лимонам сельскохозяйственного оборудования ("Нью-йоркская программа"). Нью-йоркская программа управляется Ассоциацией по разрешению споров штата Нью-Йорк ("NYSDRA") в соответствии с правилами, изданными генеральным прокурором штата Нью-Йорк. (Копию правил можно найти в конце данного буклета). Решения, принимаемые в рамках Нью-Йоркской программы, являются обязательными для обеих сторон. Вы также можете принять участие в арбитражной программе поставщика, если таковая существует. Решения, принятые в рамках программы поставщика, не являются обязательными для Вас. Следовательно, если Вы прошли через программу поставщика и не удовлетворены, Вы все равно можете обратиться в арбитраж в рамках Нью-йоркской программы. Однако любое предыдущее решение арбитража может быть рассмотрено на любом последующем арбитражном слушании или судебном разбирательстве.

28. Как подать заявление в арбитраж?

Пожалуйста, заполните форму и отправьте ее в офис Генерального прокурора штата Нью-Йорк по почте на адрес Office of the New York State Attorney General - Lemon Law Unit, 28 Liberty Street, New York NY 10005, или по электронной почте на адрес nyag.lemonlaw@ag.ny.gov. Пожалуйста, кратко, но четко изложите суть проблемы и как можно точнее ответьте на все вопросы, особенно на вопросы о дате и пробеге.

29. Как работает Нью-Йоркская программа?

Генеральная прокуратура рассмотрит форму "Запрос на арбитраж", чтобы определить, соответствует ли ваша претензия закону Farm Equipment Lemon Law для рассмотрения арбитром. Если форма будет принята, она будет направлена администратору для обработки. Затем Администратор попросит вас оплатить требуемый регистрационный сбор. После получения пошлины за подачу заявления и требуемой отдельной пошлины, уплаченной поставщиком, Администратор направит поставщику ваш запрос на арбитраж. Администратор также назначит арбитра и назначит слушания, которые должны состояться в течение 35 дней.

В случае отказа форма будет возвращена вам вместе с объяснением причин отказа. Пошаговое описание Нью-Йоркской программы следует за разделом "Вопрос & Ответ" данного буклета.

30. Кто является арбитрами?

Арбитры - это добровольцы, прошедшие обучение по Lemon Law и арбитражным процедурам в Генеральной прокуратуре и Администраторе.

31. Имеет ли потребитель право на устное слушание?

Да. Вы имеете абсолютное право на устное слушание. На устном слушании как вы, так и представители поставщика имеют возможность лично изложить свою позицию перед арбитром.

Вы также можете выбрать слушание только по документам, указав это в форме "Просьба об арбитраже". При слушании "только по документам" обе стороны должны изложить свои позиции в письменном виде. Если вы потребуете проведения слушаний только по документам, поставщик может возразить, и в этом случае будет назначено устное слушание.

Наконец, у вас есть право на виртуальное слушание. В ходе виртуального слушания вы и представитель поставщика можете представить свои аргументы арбитру в режиме Zoom. Если вы запросите виртуальное слушание, поставщик может возразить, и в этом случае будет назначено устное слушание.

32. Можете ли вы просить об отсрочке слушания?

Да. Любая из сторон может обратиться к арбитру через Администратора с просьбой о разумном переносе даты слушания. При обнаружении уважительной причины арбитр перенесет слушание на другой день.

33. Может ли вестись стенографический отчет или магнитофонная запись слушания?

Да. Любая сторона арбитражного разбирательства может самостоятельно организовать стенографирование или магнитофонную запись слушаний за свой счет, даже если другая сторона возражает против этого. Если будет использоваться стенограф или магнитофон, то другая сторона должна быть уведомлена об этом через Администратора.

34. Нужен ли Вам адвокат для участия в арбитражном слушании?

Нет. Нью-йоркская программа разработана таким образом, чтобы вы могли воспользоваться ею без привлечения адвоката. Как вы, так и поставщик можете воспользоваться услугами адвоката или любого другого лица по своему усмотрению. Однако закон не предусматривает взыскания гонораров адвокатов за представительство в арбитражном процессе.

35. Как следует готовиться к слушаниям?

Вам следует сохранить копию формы "Просьба об арбитраже", чтобы использовать ее в качестве руководства при подготовке к слушаниям. В этом бланке содержится большая часть информации, необходимой на слушаниях. Кроме того, Вам рекомендуется:

(a) Собрать документы. Принесите на слушание все документы, относящиеся к покупке или аренде и проблеме, включая копию контракта (счета) на покупку или аренду, всю переписку, рабочие заказы и применимую гарантию.

(b) Упорядочить записи. Ведите записи в хронологическом порядке. Это послужит руководством при изложении истории проблемы.

(d) Подготовьте вопросы для представителя поставщика. Подготовка вопросов, которые необходимо задать представителю поставщика, позволит не упустить ни одного важного вопроса.

(e) Организуйте присутствие свидетелей. Присутствие свидетелей, например, механика, или их показания под присягой могут быть полезны для документирования дефекта или проблемы, возникшей в вашем оборудовании.

36. Что делать, если у вас нет всех документов?

После уплаты пошлины и до начала слушаний потребитель или поставщик может обратиться к арбитру через Администратора с письменным запросом, в котором попросит другую сторону предоставить необходимые документы или другую информацию. Любая из сторон может также попросить арбитра вызвать в суд документы или свидетелей для присутствия на слушании.

Образец письма с просьбой о предоставлении документов можно найти в этой брошюре.

37. Может ли арбитр распорядиться, чтобы оборудование было предоставлено для осмотра?

Да. Арбитр может распорядиться, чтобы вы предоставили оборудование для осмотра. Арбитр имеет право по своему усмотрению осмотреть оборудование или проехаться на нем в присутствии обеих сторон.

38. Как Вы должны представить свою позицию на слушаниях?

На слушаниях Вы должны излагать свои аргументы четко, организованно и кратко. Вам рекомендуется:

(a) Укажите конкретный характер проблемы или дефекта.

(b) Изложите все беседы с представителями дилера или поставщика.

(d) Опишите и задокументируйте все новые события, которые могли произойти с момента подачи формы "Просьба об арбитраже".

(e) Предложить доказательства по каждому пункту, особенно по тем, которые поставщик может оспорить.

(f) Представить любого свидетеля, который может предоставить соответствующую информацию. (g) Изложите суть запрашиваемой помощи.

(h) В конце презентации кратко обобщить обсуждаемые факты.

39. Что произойдет, если одна из сторон не явится на слушание?

Если поставщик или вы не явились на устное слушание, арбитр проведет слушание и вынесет решение на основании представленных доказательств и документов, содержащихся в деле, за исключением случаев, когда слушание было надлежащим образом перенесено.

40. Когда можно ожидать решения?

Вы можете ожидать решения, как правило, в течение 10 дней после слушания. Однако иногда арбитр просит представить дополнительные документы или информацию, и в этом случае принятие решения может быть отложено.

41. Можно ли взыскать пошлину за подачу иска?

Да. Если вы выиграете дело, решение арбитра в вашу пользу должно включать возврат уплаченной вами пошлины за подачу иска. Кроме того, если вы урегулируете дело в любое время до вынесения решения, вам следует добиваться возврата уплаченной пошлины.

42. Когда поставщик должен выполнить решение арбитражного суда?

В течение тридцати дней с момента уведомления поставщика о принятии решения арбитражного суда. В большинстве случаев представитель поставщика свяжется с вами в течение этого срока, чтобы договориться о возврате оборудования в обмен на компенсацию или замену. Если поставщик не выполнит требования в течение этого срока, вы имеете право взыскать с него дополнительно 25 долл. за каждый рабочий день невыполнения требования, вплоть до 500 долл. Если поставщик добровольно не выплачивает штраф, вы можете подать иск о взыскании этого штрафа в суд мелких тяжб. Однако этот срок и штрафные санкции не применяются, если потребитель требует замены оборудования, изготовленного на заказ или имеющего опции, несопоставимые с заменяемым оборудованием, или если потребитель иным образом сделал невозможным выполнение требований в установленный срок.

43. Что произойдет, если поставщик не выполнит решение арбитра?

Если поставщик не исполняет решение арбитра, вы можете добиться исполнения решения арбитра в судебном порядке, подав иск о подтверждении решения. Этот иск должен быть подан в течение одного года с момента получения решения. Если вы хотите воспользоваться этим средством защиты, вам следует проконсультироваться с частным адвокатом. В случае успеха суд преобразует решение арбитражного суда в судебное решение и может присудить разумные гонорары адвокатам. Суд также может присудить разумные гонорары адвокатов, понесенные в связи с принудительным исполнением решения.

44. При каких обстоятельствах решение арбитра может быть изменено?

Основания для внесения изменений весьма ограничены. Как правило, решение может быть изменено только для исправления ошибки в расчете или технической ошибки в решении. Например, изменение может быть запрошено в случае неправильного расчета вычета за пользование имуществом или в случае, когда в сумме возмещения не была учтена пошлина за подачу иска.

45. Когда должен быть подан запрос на модификацию?

Любая из сторон может добиваться изменения арбитражного решения путем письменного обращения к Администратору в течение 20 дней с момента получения решения. Другой стороне будет предоставлена возможность возразить против внесения изменений. Арбитр должен вынести решение по всем таким запросам в течение 30 дней после получения запроса. Для изменения решения по истечении 20 дней может потребоваться обращение в суд.

46. Можно ли оспорить решение арбитра?

Любая из сторон может подать иск об оспаривании решения арбитражного суда в течение 90 дней с момента получения решения. Однако основания для такого оспаривания ограничены законом. Как правило, суды поддерживают решение арбитра, если оно подкреплено доказательствами и обосновано. В случае успешного оспаривания или защиты арбитражного решения суд может присудить разумные гонорары адвокатов.

47. Какую роль будет играть Генеральная прокуратура или Администратор в случае оспаривания решения в суде?

Ни Генеральная прокуратура Нью-Йорка, ни Администратор не уполномочены представлять ваши интересы в подобных спорах; это обязанность вашего собственного адвоката.

48. Можете ли Вы подать заявку на повторное слушание по Нью-йоркской программе, если Вы проиграли первое слушание?

Это зависит от обстоятельств. Решение по Нью-Йоркской программе является обязательным для обеих сторон. Однако, если после проведения слушания появились новые факты, вы можете повторно подать заявление на новое слушание на основании новых фактов.

49. Ограничивает ли Закон о лимонах какие-либо другие средства правовой защиты, уже имеющиеся в вашем распоряжении?

Нет. Закон о лимонах для сельскохозяйственного оборудования дополняет арсенал существующих средств правовой защиты. Эти средства правовой защиты могут быть разъяснены вашим адвокатом.

50. Можно ли отказаться от своих прав по закону Farm Equipment Lemon Law?

Нет. Любые положения договора, направленные на отказ от ваших прав в соответствии с законом Farm Equipment Lemon Law, являются недействительными.

51. Где можно получить помощь или дополнительную информацию о лимонном законе?

Вы можете обратиться за помощью в офис Генерального прокурора штата Нью-Йорк по телефону 1-800-771-7755 или проконсультироваться с юристом.

Если купленный или арендованный автомобиль, мотоцикл, дом на колесах, инвалидная коляска или самоходное сельскохозяйственное оборудование окажутся неисправными, а дилер или производитель не смогут их устранить, вы можете обратиться в арбитраж в соответствии с нью-йоркскими законами о лимонах. Арбитр заслушивает как вас, так и продавца. Арбитр решает, должны ли вы получить возмещение, и если да, то в каком размере.

Как участвует Генеральный прокурор?

Офис Генерального прокурора штата Нью-Йорк (OAG) официально участвует в определении права на арбитраж только на начальном этапе, но может помочь ответить на ваши вопросы на этом этапе.

Кто управляет арбитражем?

После того как OAG инициирует процесс, сам арбитраж проводится Ассоциацией по разрешению споров штата Нью-Йорк (NYSDRA), которая не входит в состав OAG. NYSDRA привлекается OAG для управления программой арбитража. Арбитры - это добровольцы, работающие в местных общественных центрах разрешения споров (Community Dispute Resolution Centers, CDRC) .

Эти арбитражные разбирательства являются программой альтернативного разрешения споров Объединенной судебной системы штата Нью-Йорк.

Менеджер программы NYSDRA по лимонному праву готов ответить на вопросы о процессе.

Какие транспортные средства и оборудование подпадают под действие данной арбитражной программы?

Эта программа предназначена для следующих предметов, которые вы приобрели или взяли в аренду:

новые автомобили
новые мотоциклы
новые автодома
новые инвалидные кресла
новая самоходная сельскохозяйственная техника
подержанных автомобилей
подержанные мотоциклы

В штате Нью-Йорк существует отдельная арбитражная программа, специально разработанная для случаев износа арендованных автомобилей.

Как работает программа арбитража?

Процесс состоит из 10 шагов:

Вы официально запрашиваете арбитраж
Наш офис (OAG) рассматривает ваш запрос и принимает или отклоняет его
Администратор программы запрашивает у вас плату за подачу заявки
Администратор начинает арбитражный процесс, назначает арбитра и назначает слушания.
Администратор уведомляет производителя или дилера, производитель отвечает, а вы отвечаете
Вы, производитель или дилер можете запросить документы или свидетелей в ходе предварительных слушаний
Вы и производитель или дилер встречаетесь с арбитром для проведения слушания
Арбитр принимает решение
Администратор проверяет документ о принятии решения на предмет его полноты и точности
У вас и производителя или дилера есть 20 дней на изменение или обжалование решения

Кто участвует в арбитражном процессе?

Вы - потребитель, купивший или взявший в лизинг автомобиль или другое оборудование
Отдел лимонного права - подразделение OAG, которое рассматривает ваше ходатайство об арбитраже
Администратор - руководитель программы NYSDRA по лимонному праву, который управляет арбитражным процессом, документооборотом и графиком работы
Арбитр - должностное лицо местного CRDC, которое заслушивает вас и производителя и принимает решение о том, как разрешить вашу претензию
Производитель , если спор касается нового автомобиля, мотоцикла, дома на колесах, инвалидной коляски или самоходного сельскохозяйственного оборудования; или дилер, если спор касается подержанного автомобиля или подержанного мотоцикла
Третьи лица - люди или компании, которые могли быть вовлечены в процесс покупки или лизинга, например, финансовая компания, дилер или перекупщик Свидетели - любые другие лица, которых вы или производитель приглашаете на слушание для предоставления доказательств

Этапы арбитражного процесса

1: Вы запрашиваете арбитраж

Если ваш автомобиль или другое транспортное средство неисправно, а производитель или дилер не может отремонтировать его в течение разумного времени или после разумного числа попыток, вы можете обратиться к генеральному прокурору с просьбой начать арбитражное разбирательство:

Загрузите наш формуляр для запроса арбитража
Заполните форму и отправьте ее по адресу:
Отдел лимонного права генерального прокурора
28 Liberty St.
28 Liberty St. New York NY 10005

2: OAG рассматривает ваше заявление

Мы незамедлительно рассматриваем поданную вами заявку. Мы направляем вам письмо, в котором сообщаем, приняли мы вашу заявку или отклонили ее, и объясняем причины:

Мы можем отклонить ваше заявление, поскольку ваша претензия не подлежит рассмотрению в арбитраже - например, если ваш автомобиль был куплен или зарегистрирован не в штате Нью-Йорк. В этом случае вы не сможете обратиться в арбитраж.
Мы можем отклонить вашу заявку, поскольку в ней есть ошибки, которые можно исправить. В этом случае вы можете исправить ошибки и подать заявку повторно.
Если мы примем ваше заявление, мы сообщим вам, что направили ваши документы администратору (NYSDRA) для начала арбитражного разбирательства.

3: Администратор просит выслать пошлину за подачу заявки

Администратор получает вашу форму и направляет вам письмо с просьбой оплатить пошлину за подачу заявки и запрашивает ваши подтверждающие документы:

Если администратор не получает ваш платеж по истечении 30 дней, он посылает вам второе уведомление.
Если администратор не получает оплату еще в течение 30 дней, он закрывает дело.

4: Администратор начинает рассмотрение вашего дела, назначает арбитра и назначает слушания.

Дата получения администратором вашего регистрационного сбора считается датой возбуждения дела. В этот момент официально начинается арбитражное разбирательство, которое считается днем 1. Теперь происходят следующие события:

Администратор назначает арбитра.
Администратор назначает слушание на определенную дату не позднее чем через 35 дней после подачи заявки.

Большинство арбитражных слушаний проводится лично. Администратор назначает слушания, исходя из предпочитаемого вами места и времени суток. Для удобства в бланке указаны места проведения слушаний.

Вы также можете потребовать проведения слушания только по документам , что не требует вашего присутствия. Однако слушание может быть проведено таким образом только при согласии производителя.

Вы также можете запросить виртуальное слушание, если не можете присутствовать на очном слушании.

5: Администратор уведомляет производителя или дилера о вашей претензии, производитель отвечает, а вы отвечаете

В течение пяти дней с даты подачи заявления администратор направляет производителю или дилеру копию вашего запроса на арбитраж и все подтверждающие документы.

Если в вашем деле участвует третья сторона, например, банк, финансовая или лизинговая компания:

Администратор уведомляет третью сторону о вашем требовании и дате слушания.
Администратор просит третью сторону представить до начала слушания всю необходимую финансовую информацию.

У производителя или дилера есть 15 дней с даты подачи заявки на ответ на вашу претензию. Если вы запросили слушание только по документам или виртуальное слушание, производитель может возразить, и тогда администратор назначит очное слушание.

Администратор высылает вам на почту ответ от производителя или дилера. У вас есть время до 25-го дня, чтобы ответить. Если вы это сделаете, администратор отправит копию вашего ответа производителю или дилеру.

6: Любая сторона может запросить информацию или свидетелей в ходе предварительных слушаний

Перед началом слушаний вы, производитель или дилер можете обратиться к арбитру с просьбой запросить у другой стороны конкретные документы или информацию, например, заказ-наряды на ремонт. Любой из вас может также попросить арбитра вызвать в суд свидетеля.

Если одна из сторон игнорирует запрос арбитра о предоставлении документов или свидетелей, арбитр вправе трактовать это как отказ от сотрудничества. Такой отказ может быть засчитан против стороны при взвешивании доказательств.

7: Вы, производитель или дилер, а также арбитр присутствуют на слушаниях

Слушание не является официальным судебным процессом, поэтому к нему не применяются формальные правила доказывания, используемые в суде. Однако оно имеет определенные правила и стандартную последовательность событий:

Вы представляете свои доказательства и свидетелей.
Производитель или дилер представляет свои доказательства и свидетелей.
Вы, производитель или дилер, а также арбитр можете задавать вопросы другой стороне или любому свидетелю. Арбитр приносит клятву или утверждает, что каждый свидетель дает показания.
Формальные правила доказывания не применяются. Слушание проводится не так строго, как судебное разбирательство.
Каждая сторона имеет полную и равную возможность представить свои аргументы.
Обычное слушание длится от одного до двух часов.
Арбитр может осмотреть, проехать на автомобиле, указанном в претензии, или управлять им. Вы и производитель или дилер можете присутствовать и сопровождать арбитра при осмотре или поездке.

8: Арбитр принимает решение

Арбитр должен вынести решение:

в течение пяти дней после даты слушания, если не требуется больше времени для сбора дополнительных документов
в течение 40 дней после даты слушания, если требуется дополнительное время для сбора дополнительных документов

Решение должно:

включать подпись и заверение арбитра
содержать краткое изложение спорных вопросов и доказательств, представленных каждой из сторон
включать выводы арбитра
указать, принял ли арбитр на основании изложенных выводов решение о том, что вы имеете право на получение помощи в соответствии с законом о лимонах

Если арбитр сочтет, что вы имеете право на помощь, то он должен вынести решение либо о возврате денег , либо о замене автомобиля на аналогичный, в зависимости от того, что вы просили. Решение должно содержать:

расчет премии, включая любые допустимые вычеты за превышение пробега
возврат пошлины за подачу документов

После того как вы уведомите производителя или дилера о своем согласии с решением, производитель или дилер должен выполнить его в течение 30 дней после даты вашего согласия.

Если производитель или дилер не выполнит требования в течение 30 дней после принятия вами решения, вы имеете право на взыскание штрафа в размере 25-500 долл. за каждый день невыполнения.

Если и после этого производитель отказывается выполнять свои обязательства, вы можете обратиться в суд в течение одного года с момента вынесения решения. Суд может подтвердить решение арбитра и вынести судебное решение, которое может быть исполнено в отношении производителя или дилера. Суд также может присудить оплату услуг адвоката.

9: Администратор рассматривает ваше решение

Администратор проверяет ваше решение на предмет технической полноты и точности. Если администратор обнаружит какие-либо ошибки, арбитр должен утвердить все исправления.

Когда решение становится окончательным, администратор направляет копии решения Вам, производителю или дилеру, а также в OAG в течение 45 дней с даты подачи заявки.

10: Вы и производитель можете изменить или обжаловать решение

Если вы или производитель считаете, что арбитр допустил ошибку:

В течение 20 дней после получения решения либо вы, либо производитель могут запросить модификацию .
Арбитр должен принять решение по запросу в течение 30 дней с момента получения решения.
Вы и производитель или дилер ограничены законом в отношении того, какие модификации вы можете вносить [Закон и правила гражданской практики (CPLR), раздел 7511(c)].
И вы, и производитель или дилер должны согласиться с измененным решением. Если кто-то из вас не удовлетворен решением, вы можете обратиться к судье с просьбой о его пересмотре (CPLR Article 75).
Либо вы, либо производитель или дилер можете подать иск об отмене (отмене) решения или изменении решения в течение 90 дней с момента получения решения (CPLR, раздел 7511(b)].

1. "Потребитель" означает жителя Нью-Йорка, который является покупателем, арендатором или получателем сельскохозяйственного оборудования, кроме как для целей перепродажи.

2. "Сельскохозяйственное оборудование" означает любое самоходное сельскохозяйственное оборудование и орудия труда, а также принадлежности и части, входящие в состав продаваемого или арендуемого оборудования, разработанного и изготовленного главным образом для использования в сельскохозяйственных целях и для рынка США или в соответствии с законами и стандартами США, для которого цена покупки или аренды каждой единицы сельскохозяйственного оборудования превышает тысячу пятьсот долларов и которое впервые передается от производителя, дистрибьютора или дилера новой сельскохозяйственной техники и не было зарегистрировано или зарегистрировано в этом или любом другом штате.

3. "Экспресс-гарантия" или "гарантия" означает письменное подтверждение факта или обещание, сделанное поставщиком потребителю в связи с продажей сельскохозяйственного оборудования и касающееся характера материала или качества изготовления, включая любые сроки или условия, предшествующие исполнению обязательств по этой гарантии.

4. (a) "Формула вычета за использование" используется для сельскохозяйственного оборудования, которое не имеет счетчика моточасов или для которого моточасы не являются базовой нормой использования, и означает сумму в долларах, полученную путем умножения полной покупной или арендной цены сельскохозяйственного оборудования на дробь, знаменатель которой равен одной тысяче восьмистам двадцати пяти, а числитель - количеству дней после поставки сельскохозяйственного оборудования.

(b) "Формула вычета часов работы несезонного оборудования" используется для сельскохозяйственной техники, оснащенной счетчиком моточасов, для которой часы являются базовым стандартом использования и означают количество часов использования, умноженное на полную стоимость покупки или, если применимо, на стоимость аренды, деленное на пять тысяч часов. (c) "Формула вычета часов работы сезонного оборудования" используется для самоходной уборочной техники, оснащенной счетчиком моточасов, для которой часы являются базовым стандартом использования и означают количество часов использования, умноженное на полную стоимость покупки или, если применимо, на стоимость аренды, деленное на две тысячи часов.

5. "Арендатор" означает любого потребителя, который арендует сельскохозяйственное оборудование в соответствии с письменным договором аренды, предусматривающим, что арендатор несет ответственность за ремонт такого сельскохозяйственного оборудования.

6. "Цена аренды" означает совокупность: (a) фактической стоимости покупки арендодателя; (b) стоимости перевозки, если применимо; (c) стоимости принадлежностей, если применимо; (d) любой комиссии, уплаченной другому лицу за получение аренды; и (e) суммы, равной пяти процентам от фактической стоимости покупки арендодателя, как предписано в пункте (a) данного подраздела.

7. "Поставщик" означает производителя, оптового продавца или дистрибьютора, который предоставляет гарантию, действующую в штате Нью-Йорк, на сельскохозяйственное оборудование, продаваемое дилером.

8. "Дилер" означает любое лицо, продающее или соглашающееся продавать сельскохозяйственное оборудование по договору с производителем, оптовым продавцом или дистрибьютором.

9. "Несоответствие" означает любое состояние сельскохозяйственной техники, которое существенно снижает ценность или безопасность такого оборудования, или его использование по назначению.

§ 697-a. Гарантия потребителям.

1. Каждый поставщик нового сельскохозяйственного оборудования, продаваемого на территории штата или за его пределами, должен предоставлять справедливую и разумную гарантию на все новое сельскохозяйственное оборудование, срок которой не должен быть меньше двенадцати месяцев с даты первоначальной поставки оборудования потребителю. Если новое сельскохозяйственное оборудование не соответствует всем применимым явным гарантиям в течение гарантийного срока, и потребитель сообщает о несоответствии, дефекте или состоянии поставщику или его дилеру в письменной форме до окончания гарантийного срока или устно в течение тридцати дней до окончания гарантии, а затем в письменной форме в течение тридцати дней после окончания гарантийного срока, то такой поставщик или дилер должен произвести ремонт, необходимый для приведения нового оборудования в соответствие с явными гарантиями, без взимания платы с потребителя.

1-a. На сельскохозяйственное оборудование, специально не произведенное для рынка США или не соответствующее законам и стандартам США, данная статья не распространяется. Дилер, продающий такое сельскохозяйственное оборудование, должен получить от покупателя письменное подтверждение того, что покупатель был поставлен в известность о том, что данное оборудование не подпадает под действие данной статьи.

2. Если поставщик или его дилер не в состоянии привести сельскохозяйственное оборудование в соответствие с любой применимой прямой гарантией путем устранения несоответствия после разумного числа попыток, поставщик, по выбору потребителя, должен заменить сельскохозяйственное оборудование на сопоставимое, если такое сопоставимое оборудование имеется у поставщика, или принять возврат оборудования от потребителя и возместить потребителю полную покупную цену или, если применимо, цену аренды и любую скидку на обмен, плюс сборы и платежи, за вычетом вычета за использование, рассчитанного в соответствии с формулой, предусмотренной в подразделе 4 раздела шестьсот девяносто седьмого настоящей статьи. Для целей настоящего раздела сборы и платежи включают лицензионные, регистрационные и другие государственные сборы, но не ограничиваются ими. Возмещение производится потребителю или владельцу залога, если таковой имеется, в соответствии с их интересами, указанными в документах о праве собственности. К такому возврату также должно прилагаться надлежащее заявление о зачете возврата налога с продаж штата и местного налога, опубликованное Департаментом налогообложения и финансов, и уведомление о том, что налог с продаж, уплаченный с покупной цены, цены аренды или ее части, подлежащей возврату, подлежит возврату Комиссаром по налогообложению и финансам в соответствии с положениями подраздела (f) раздела 11:39 Закона о налогах.

3. Если дилер отказывается от проведения ремонта в течение времени, отведенного в соответствии с подразделом 1 настоящего раздела, потребитель может немедленно направить письменное уведомление о таком отказе поставщику, который имеет двадцать дней с момента получения такого уведомления для начала ремонта.

4. (a) Если поставщик отказывается от ремонта, он должен предоставить информацию о средствах защиты от претензий потребителей, которая, в частности, должна информировать потребителя о том, создан ли поставщиком неформальный механизм урегулирования споров и как потребитель может воспользоваться таким механизмом.

(b) Если поставщик создал неформальный механизм урегулирования споров, то такой механизм должен предусматривать, как минимум, следующее:

(i) Арбитрам и потребителям, обращающимся с просьбой об арбитраже, выдается письменная копия положений настоящей статьи вместе с приведенным ниже уведомлением, озаглавленным "New Farm Equipment Bill of Rights", и что арбитры, участвующие в таком механизме, прошли подготовку по арбитражу и ознакомлены с положениями настоящей статьи;

(ii) что потребителям, по их просьбе, предоставляется возможность выступить перед арбитром с устным заявлением; и

(iii) что права и процедуры, используемые в данном механизме, соответствуют федеральным правилам, принятым Федеральной торговой комиссией и относящимся к неформальным механизмам урегулирования споров.

(c) Каждый потребитель имеет возможность передать любой спор, возникающий в соответствии с настоящим разделом, после уплаты установленного сбора за подачу заявления в альтернативный арбитражный механизм, созданный в соответствии с нормативными актами, изданными в соответствии с настоящим разделом генеральным прокурором штата. По заявлению потребителя и после уплаты сбора все поставщики должны подчиниться такому альтернативному арбитражу и уплатить сбор, установленный в соответствии с нормативными актами генерального прокурора. Такой альтернативный арбитраж проводится профессиональным арбитром или арбитражной фирмой, назначаемой генеральным прокурором штата. Такой механизм должен обеспечивать личную объективность арбитров и право каждой стороны излагать свои аргументы, присутствовать при любом выступлении другой стороны, а также опровергать и опровергать такие выступления. Во всех остальных отношениях такой альтернативный арбитражный механизм должен регулироваться статьей 75 Закона и правил гражданской практики.

(d) У поставщика есть до тридцати дней с момента уведомления потребителем поставщика о своем согласии с решением арбитра, чтобы выполнить условия этого решения. Несоблюдение тридцатидневного срока также дает потребителю право на взыскание пошлины в размере двадцати пяти долларов в день за каждый рабочий день несоблюдения до пятисот долларов. При условии, однако, что ничто, содержащееся в данном пункте, не налагает никакой ответственности на поставщика, если задержка сверх тридцатитрехдневного срока произошла по вине потребителя, который потребовал замены сельскохозяйственного оборудования, изготовленного на заказ или имеющего опции, несопоставимые с заменяемым сельскохозяйственным оборудованием, или иным образом сделал невозможным выполнение требований в течение указанного срока. Ни в коем случае потребитель, прибегнувший к неформальному механизму урегулирования спора, не может быть лишен возможности воспользоваться правами или средствами правовой защиты, предусмотренными законом.

(e) Суд может присудить разумные гонорары адвокатов истцу, выигравшему дело, или потребителю, выигравшему дело в любом судебном процессе или разбирательстве, вытекающем из арбитражного разбирательства, проведенного в соответствии с пунктом (c) настоящего подраздела. В случае если выигравший истец вынужден прибегнуть к услугам адвоката для обеспечения взыскания присужденного в соответствии с настоящим разделом решения, суд может начислить поставщику разумные гонорары за услуги, оказанные для обеспечения взыскания такого решения.

(f) Любой иск, поданный в соответствии с настоящим разделом, должен быть начат в течение двадцати четырех месяцев с даты первоначальной поставки сельскохозяйственного оборудования потребителю.

(g) Предполагается, что было предпринято разумное количество попыток привести сельскохозяйственное оборудование в соответствие с применимыми явными гарантиями, если:

(i) одно и то же несоответствие, дефект или состояние четыре раза подвергалось ремонту поставщиком или его уполномоченными дилерами, и такое несоответствие продолжает существовать; или

(ii) сельскохозяйственное оборудование выведено из эксплуатации по причине устранения одного или нескольких несоответствий поставщиком или его дилером в течение тридцати календарных дней в общей сложности в течение гарантийного периода.

(h) Срок действия срочной гарантии, годичный гарантийный период и тридцатидневный период выхода из строя продлевается на любое разумное время, в течение которого услуги по ремонту недоступны потребителю по причинам, включающим войну, террористический акт, мор, вторжение или забастовку, пожар, наводнение или другое стихийное бедствие или непредвиденные и непредусмотренные чрезвычайные обстоятельства.

§ 697-b. Утвердительные возражения.

Утвердительной защитой против претензий по данному разделу является то, что:

(a) несоответствие, дефект или состояние не оказывают существенного влияния на стоимость, использование или безопасность оборудования;

(b) несоответствие, дефект или состояние являются результатом неправильного обращения, небрежного отношения или несанкционированных модификаций или изменений сельскохозяйственного оборудования;

(d) любая другая позитивная защита, допускаемая законом.

§ 697-c. Кумулятивные средства правовой защиты; запрет на отказ.

Гарантия, предусмотренная настоящей статьей, дополняет и не умаляет все другие права и привилегии, которыми потребитель может обладать в соответствии с любым другим законом или документом. Отказ покупателя от каких-либо прав, предусмотренных настоящей статьей, считается противоречащим публичному порядку и является неисполнимым и недействительным. § 697-d. Билль о правах на новое сельскохозяйственное оборудование. Поставщик должен предоставить следующее уведомление под названием "New Farm Equipment Bill of Rights" вместе с письменной копией положений данной статьи своим уполномоченным дилерам в этом штате, а дилер должен предоставить такой билль о правах каждому потребителю во время покупки или аренды сельскохозяйственного оборудования. Такое уведомление должно быть напечатано на видном месте жирным шрифтом размером десять пунктов.

НОВЫЙ БИЛЛЬ О ПРАВАХ НА СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

(1) В ДОПОЛНЕНИЕ К ЛЮБЫМ ГАРАНТИЯМ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМ НА ВАШЕ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, ВАШЕ НОВОЕ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, ПРИОБРЕТЕННОЕ В ШТАТЕ ИЛИ ЗА ЕГО ПРЕДЕЛАМИ, ИМЕЕТ ГАРАНТИЮ ОТ ВСЕХ ДЕФЕКТОВ МАТЕРИАЛА В ТЕЧЕНИЕ ОДНОГО ГОДА.

(2) В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА НЕОБХОДИМО В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ СООБЩИТЬ О ВОЗНИКШИХ ПРОБЛЕМАХ КОМПАНИИ-ГАРАНТУ ИЛИ ЕЕ ДИЛЕРУ. ХОТЯ, ЕСЛИ В ПОСЛЕДНИЕ ТРИДЦАТЬ ДНЕЙ ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИИ ВЫ СМОЖЕТЕ ПРЕДОСТАВИТЬ ТОЛЬКО УСТНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ, У ВАС БУДЕТ ЕЩЕ ТРИДЦАТЬ ДНЕЙ ПОСЛЕ ИСТЕЧЕНИЯ СРОКА ГАРАНТИИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПИСЬМЕННОГО УВЕДОМЛЕНИЯ.

(3) ГАРАНТ ИЛИ ДИЛЕР НЕ ИМЕЮТ ПРАВА ВЗИМАТЬ ПЛАТУ ЗА ДЕТАЛИ ИЛИ ТРУДОЗАТРАТЫ, СВЯЗАННЫЕ С УСТРАНЕНИЕМ ДЕФЕКТА В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА.

(4) ЕСЛИ ОДНА И ТА ЖЕ ПРОБЛЕМА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ УСТРАНЕНА ПОСЛЕ ЧЕТЫРЕХ ПОПЫТОК В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА; ИЛИ ЕСЛИ ВАШЕ ОБОРУДОВАНИЕ ВЫВОДИТСЯ ИЗ ЭКСПЛУАТАЦИИ ДЛЯ УСТРАНЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ В ТЕЧЕНИЕ ТРИДЦАТИ ДНЕЙ В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА; ИЛИ ЕСЛИ ПОСТАВЩИК ИЛИ ЕГО ДИЛЕР ОТКАЗЫВАЕТСЯ УСТРАНИТЬ СУЩЕСТВЕННЫЙ ДЕФЕКТ ИЛИ СОСТОЯНИЕ В ТЕЧЕНИЕ ДВАДЦАТИ ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ПИСЬМЕННОГО УВЕДОМЛЕНИЯ, НАПРАВЛЕННОГО ВАМИ ПОСТАВЩИКУ; ТОГДА ВЫ МОЖЕТЕ ИМЕТЬ ПРАВО, ПО ВАШЕМУ ВЫБОРУ, ЛИБО НА СОПОСТАВИМОЕ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, ЛИБО НА ВОЗМЕЩЕНИЕ ВАШЕЙ ПОКУПНОЙ ЦЕНЫ ОТ ГАРАНТА ЗА ВЫЧЕТОМ СКИДКИ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ.

(5) ГАРАНТ МОЖЕТ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ЕСЛИ ПРОБЛЕМА ВЫЗВАНА НЕПРАВИЛЬНЫМ ОБРАЩЕНИЕМ, НЕБРЕЖНЫМ ОТНОШЕНИЕМ ИЛИ НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ ОБОРУДОВАНИЯ.

(6) ГАРАНТ МОЖЕТ ОТКАЗАТЬ В ОБМЕНЕ СОПОСТАВИМОГО ОБОРУДОВАНИЯ ИЛИ ВОЗВРАТЕ ПОКУПНОЙ ЦЕНЫ, ЕСЛИ ПРОБЛЕМА НЕ ОКАЗЫВАЕТ СУЩЕСТВЕННОГО ВЛИЯНИЯ НА СТОИМОСТЬ, БЕЗОПАСНОСТЬ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШЕГО СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОГО ОБОРУДОВАНИЯ.

(7) ЕСЛИ ГАРАНТ НЕ ИМЕЕТ ПРОЦЕДУРЫ АРБИТРАЖА, ВЫ МОЖЕТЕ ПРИБЕГНУТЬ К ЛЮБОМУ СРЕДСТВУ ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ, ПРЕДУСМОТРЕННОМУ ЗАКОНОМ, И МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ПРАВО НА ОПЛАТУ УСЛУГ АДВОКАТА, ЕСЛИ ВЫ ВЫИГРАЕТЕ ДЕЛО. (8) НИКАКОЙ ДОГОВОР ИЛИ СОГЛАШЕНИЕ НЕ МОЖЕТ АННУЛИРОВАТЬ ЛЮБОЕ ИЗ ЭТИХ ПРАВ.

(9) В КАЧЕСТВЕ АЛЬТЕРНАТИВЫ ПРОЦЕДУРЕ АРБИТРАЖА, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ ЧЕРЕЗ ГАРАНТА, ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ С ПРЕТЕНЗИЕЙ К НЕЗАВИСИМОМУ АРБИТРУ, УТВЕРЖДЕННОМУ ГЕНЕРАЛЬНЫМ ПРОКУРОРОМ. ЗА ТАКОЙ АРБИТРАЖ ВАМ ПРИДЕТСЯ ЗАПЛАТИТЬ ПОШЛИНУ. УЗНАЙТЕ, КАК ДОБРАТЬСЯ ДО НЕЗАВИСИМОГО АРБИТРАЖА, В ВАШЕМ МЕСТНОМ ОТДЕЛЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ИЛИ В ОТДЕЛЕ ГЕНЕРАЛЬНОГО АТТОРНЕЯ.</p>

В соответствии с Общим законом о предпринимательской деятельности, статья 33-B, раздел 697-a
Раздел 13 NYCRR, гл. VIII, часть 303

Потребительская гарантия на сельскохозяйственное оборудование - Правила арбитражной программы

303.1 Назначение
303.2 Определения
303.3 Назначение управляющего
303.4 Просьба потребителя об арбитраже
303.5 Дата подачи заявки
303.6 Уведомление поставщика
303.7 Назначение арбитра
303.8 Назначение арбитражного слушания
303.9 Перерыв
303.10 Запрос дополнительной информации или документов
303.11 Представительство адвоката или третьей стороны
303.12 Переводчики
303.13 Процедура слушаний
303.14 Слушания только по документам
303.15 Неисполнение обязательств
303.16 Отказ от иска или урегулирование спора до принятия решения
303.17 Решение
303.18 Ведение протокола
303.19 Прочие положения

Раздел 303.1 Цель

(a) Настоящие правила введены в действие в соответствии с Общим законом о предпринимательской деятельности
("GBL"), статья 33-B, раздел 697-a, дополненный главой 662 Законов 2005 года с поправками, внесенными главой 706 Законов 2006 года.
Главой 706 Законов 2006 года. Они устанавливают порядок функционирования альтернативного арбитражного механизма ("Программа").
альтернативного арбитражного механизма ("Программа") в соответствии с требованиями раздела 697-a(c) GBL.
(b) Настоящий регламент призван содействовать независимому, быстрому,

эффективное и справедливое рассмотрение споров, связанных с неисправным сельскохозяйственным оборудованием.

Раздел 303.2 Определения

(a) Если не указано иное, термины, используемые в настоящих правилах, соответствуют определениям, приведенным в
GBL, раздел 697.

(b) Термин "Администратор" означает профессиональную арбитражную фирму или физическое лицо, назначенное Генеральным прокурором для управления Программой.
(b) Термин "Администратор" означает профессиональную арбитражную фирму или частное лицо, назначенное Генеральным прокурором для управления Программой.

Раздел 303.3 Назначение администратора

(a) Генеральный прокурор назначает Администратора или Администраторов на
определенный срок, не превышающий двух лет. Этот срок может быть продлен.

(b) При выборе администратора должны учитываться следующие критерии
Администратор: возможности, объективность, непричастность к арбитражной программе поставщика,
надежность, опыт, финансовая стабильность, степень географического охвата и структура гонорара.

(c) Генеральный прокурор должен направить соответствующее публичное уведомление не менее чем за 60 дней
до истечения срока полномочий Администратора, предлагая любому заинтересованному квалифицированному лицу подать письменное заявление на должность Администратора в течение 30 дней с даты публичного уведомления.
в письменном виде на должность Администратора в течение 30 дней с даты публичного уведомления.

(d) Если вакансия возникает до истечения срока полномочий администратора
(d) В случае появления вакансии до истечения срока полномочий Администратора, сроки, указанные в подразделе (c), не применяются, и Генеральный прокурор должен принять соответствующие меры для обеспечения непрерывного управления Программой.
(d) В случае появления вакансии до истечения срока полномочий Администратора (c) сроки не применяются, и Генеральный прокурор должен принять соответствующие меры для обеспечения дальнейшего управления Программой.

Раздел 303.4 Требование потребителя об арбитраже

(a) Генеральный прокурор должен разработать и распространить формуляр "Просьба об арбитраже
Просьба об арбитраже" для исков, подаваемых в соответствии со статьей 33-B Гражданского кодекса США. Чтобы подать заявку на арбитраж в рамках Программы, потребитель должен
потребитель должен получить, заполнить и представить Генеральному прокурору соответствующую форму.

(b) Потребители, желающие получить слушание только по документам, должны указать это в
форме.

(c) Потребитель должен указать в формуляре свой выбор средства защиты (т.е,
возврат денег или замена оборудования на аналогичное), если арбитр примет решение в пользу потребителя.
потребителя. Арбитр должен следовать этому выбору, если потребитель не уведомит Администратора в письменной форме об изменении своего выбора.
Администратора в письменной форме об изменении своего выбора средства правовой защиты до вынесения решения арбитром.
решения.

(d) После получения Генеральный прокурор проставляет дату и присваивает делу номер
(d) После получения формы Генеральный прокурор проставляет дату и присваивает номер дела.

(e) Генеральный прокурор рассматривает представленную форму на предмет полноты и
(e) Генеральный прокурор рассматривает представленную форму на предмет полноты и правомочности и либо принимает ее, либо отклоняет.

(f) Если форма отклонена Генеральным прокурором, Генеральный прокурор должен
незамедлительно возвращает формуляр, письменно уведомляя потребителя о причине (причинах) отклонения и,
если это возможно, предлагает потребителю исправить недостатки.

(g) Если форма принята Генеральным прокурором, он передает ее Администратору для обработки.
(g) Если форма принята Генеральным прокурором, он передает ее Администратору для обработки. Генеральный прокурор незамедлительно уведомляет потребителя в письменной форме
о принятии формы и о ее передаче Администратору. Генеральный прокурор должен
установить пошлину за подачу иска и арбитражный сбор, которые должны уплачиваться потребителем и поставщиком,
соответственно. В таком уведомлении потребителю также должно быть рекомендовано уплатить установленный сбор за подачу иска непосредственно Администратору.
Администратору.

(h) Если по истечении 30 дней с даты уведомления о принятии Администратор
если по истечении 30 дней с даты уведомления о принятии Администратор не получит установленный сбор за подачу заявления, Администратор незамедлительно сообщает потребителю в письменной форме, что если такой сбор не будет получен в течение 60 дней с даты первого уведомления, форма
(h) Если по истечении 30 дней с даты принятия администратор не получит установленную пошлину за подачу заявления, администратор незамедлительно сообщит потребителю в письменной форме, что если такая пошлина не будет получена в течение 60 дней с даты первого уведомления, заявление будет возвращено и дело будет закрыто.
будет возвращен, а дело будет закрыто. По истечении этого срока, если потребитель желает продолжить рассмотрение
По истечении этого срока, если потребитель желает подать иск в рамках Программы, он должен представить Генеральному прокурору новую форму.

(i) Участие в любом неформальном механизме разрешения споров, который не является обязательным для потребителя, не влияет на право потребителя участвовать в Программе.
(i) Участие в любом неформальном механизме разрешения споров, который не является обязательным для потребителя, не влияет на право потребителя участвовать в Программе.

Раздел 303.5 Дата подачи заявки

В день получения Администратором установленного сбора за подачу заявки Администратор ставит дату на бланке "Просьба об арбитраже".
Администратор проставляет дату на бланке "Просьба об арбитраже". Эта дата считается
"датой подачи".

Раздел 303.6 Уведомление поставщика

(a) Каждый поставщик сельскохозяйственного оборудования, продаваемого потребителю в Нью-Йорке, должен письменно уведомить
В течение 10 дней после даты вступления в силу настоящих правил каждый поставщик сельскохозяйственного оборудования, продаваемого потребителю в Нью-Йорке, должен в письменной форме уведомить Генерального прокурора
имя, адрес и номер телефона лица, назначенного для получения уведомлений в рамках программы GBL.
Статья 33-B. Такая информация считается верной, если она не обновлена поставщиком.

(b) В течение 5 дней с даты подачи заявки Администратор направляет уполномоченному поставщику
(b) В течение 5 дней после даты подачи Администратор направляет уполномоченному лицу поставщика уведомление о том, что потребителем подан запрос на арбитраж и что поставщик должен перечислить установленный арбитражный сбор Администратору в течение 10 дней с даты подачи запроса.
что поставщик должен перечислить Администратору установленный арбитражный сбор в течение 10 дней с даты рассылки Администратором.
рассылки Администратором. Дата получения Администратором установленного арбитражного сбора считается "датой начала арбитражного разбирательства".
считается "датой начала".

(c) В течение 5 дней после "даты начала" Администратор должен направить
уполномоченному поставщику копию заполненного потребителем формуляра запроса на арбитраж вместе с уведомлением о том, что он может ответить на него в письменной форме.
вместе с уведомлением о том, что он может ответить на него в письменной форме. Такой ответ должен быть направлен в трех экземплярах в течение 15
Такой ответ направляется в трех экземплярах в течение 15 дней с даты начала арбитражного разбирательства Администратору, который незамедлительно направляет один экземпляр потребителю.
потребителю.

(d) Если по истечении 10 дней с даты рассылки первого уведомления поставщику
с просьбой об уплате установленного арбитражного сбора, Администратор не получает такого сбора
Администратор незамедлительно уведомляет поставщика в письменной форме о том, что если такой сбор не будет получен в течение 20 дней с даты первого уведомления, то Администратор не сможет уплатить установленный арбитражный сбор.
если такой сбор не будет получен в течение 20 дней с даты первого уведомления, Генеральная прокуратура будет
Генеральный прокурор будет уведомлен о невыполнении поставщиком своих обязательств. В случае если Администратор не получит от поставщика установленный арбитражный сбор в течение 20 дней, то он будет уведомлен об этом.
установленный арбитражный сбор от поставщика в течение 20 дней с момента первого уведомления, он должен незамедлительно
незамедлительно уведомит Генеральную прокуратуру в письменной форме о таком несоблюдении.

Раздел 303.7 Назначение арбитра

(a) После даты начала рассмотрения дела Администратор назначает арбитра
для рассмотрения и принятия решения по делу. Уведомление о назначении арбитра направляется по почте арбитру и сторонам
вместе с копией настоящего регламента и статьи 33-B GBL.
(b) Назначенный арбитр не должен быть предвзятым, иметь какие-либо финансовые или личные интересы.
31
(b) Назначенный арбитр не должен иметь предвзятости, финансовой или личной заинтересованности в исходе слушаний или иметь какое-либо отношение к продаже, распространению или производству сельскохозяйственного оборудования.
продажей, распространением или производством сельскохозяйственного оборудования.

(c) Если Администратор на любой стадии процесса обнаружит основания для дисквалификации арбитра, он должен отстранить его от работы и назначить другого арбитра.
(c) При обнаружении Администратором на любой стадии процесса оснований для дисквалификации арбитра, Администратор отстраняет его от работы и назначает другого арбитра.
(c) При обнаружении Администратором оснований для дисквалификации арбитра Администратор увольняет арбитра и назначает другого арбитра для рассмотрения дела.

(d) Если какой-либо арбитр уходит в отставку, умирает, уходит в отставку или не может исполнять обязанности, возложенные на него
Администратор назначает другого арбитра, и срок вынесения решения соответственно продлевается.
(d) Если какой-либо арбитр уходит в отставку, умирает, уходит в отставку или не может исполнять свои обязанности, Администратор назначает другого арбитра, и срок вынесения решения соответственно продлевается.

(e) Арбитры должны пройти обучение, установленное Администратором и Генеральным прокурором.
Администратором и Генеральным прокурором. Обучение должно включать в себя изучение процессуальных методов, обязанностей и ответственности
арбитров в рамках Программ, а также материально-правовые положения GBL Article 33-B.

Раздел 303.8 Расписание арбитражных слушаний

(a) Арбитраж проводится в форме устного слушания, за исключением случаев, когда потребитель
потребитель не потребовал в форме "Просьба об арбитраже" проведения слушания только по документам, и обе стороны не согласились на проведение слушания только по документам; при условии, однако, что стороны по взаимному согласию
обе стороны согласны на проведение слушания только по документам; при условии, однако, что стороны могут по взаимному согласию в письменной форме изменить способ слушания.
при условии, что стороны могут по взаимному согласию в письменной форме изменить способ слушания. При таком изменении стороны должны уведомить об этом Администратора.
который должен удовлетворить эту просьбу и, при необходимости, отменить 40-дневный срок, в течение которого должно быть вынесено решение.
в течение которых должно быть вынесено решение.

(b) Потребитель может дать письменный ответ на представление поставщика в течение
(b) Потребитель может дать письменный ответ на представление поставщика в течение 25 дней с даты начала действия договора. Такой ответ направляется в трех экземплярах Администратору,
который незамедлительно направляет копию поставщику.

(c) Устное слушание, в случае необходимости, должно быть назначено не позднее чем через 35 дней
с) Устное слушание, в случае необходимости, назначается не позднее чем через 35 дней после даты начала слушаний, если обе стороны не согласятся на более поздний срок. Администратор
уведомляет обе стороны о дате, времени и месте проведения слушания не позднее, чем за 8 дней до назначенной даты.
назначенной даты.

(d) Слушания назначаются с учетом, по возможности, времени суток
потребителя и поставщика, включая вечернее время и выходные дни.

(e) Слушания также должны быть назначены с учетом географических потребностей потребителя.
потребителя. Регулярные слушания проводятся в местах, определяемых Администратором.
Ни одно место проведения слушаний, созданное Администратором, не может быть упразднено без разрешения Генерального прокурора.
Генеральный прокурор. Кроме того, если обычное место проведения слушаний находится на расстоянии более 100 миль от места жительства потребителя
Кроме того, если обычная площадка находится более чем в 100 милях от места жительства потребителя, по просьбе потребителя слушание должно быть назначено в месте, определенном Администратором в пределах 100 миль от места жительства потребителя.
Администратором в пределах 100 миль от места жительства потребителя.

(f) В необычных обстоятельствах сторона может изложить свои аргументы по телефону,
при условии заблаговременного уведомления Администратора и другой стороны. В таких
В таких случаях в заседании участвуют арбитр и обе стороны, а сторона, запросившая проведение телефонного слушания, оплачивает все связанные с этим расходы.
сторона, запрашивающая телефонное слушание, оплачивает все связанные с этим расходы.

Раздел 303.9 Перерывы

Любая из сторон может обратиться с просьбой о переносе слушания. За исключением
За исключением необычных обстоятельств, такая просьба должна быть направлена Администратору в устной или письменной форме не позднее чем за
за два рабочих дня до даты слушания. При наличии уважительной причины арбитр может
перенести слушание. При необычных обстоятельствах арбитр может перенести слушание в любое время до его начала.
в любое время до его начала.

Раздел 303.10 Запрос дополнительной информации или документов

(a) Одна из сторон, обратившись с письменным заявлением к Администратору, может попросить арбитра
(a) Сторона, обратившись с письменным заявлением к Администратору, может попросить арбитра дать указание другой стороне представить какие-либо документы или информацию. Арбитр должен,
после получения такого запроса или по своей собственной инициативе распорядится о представлении документов или информации, которые, по ее или его мнению, окажут разумную помощь стороне в изложении материала.
информацию, которая, по его мнению, окажет разумную помощь стороне в изложении ее аргументов или поможет арбитру в принятии решения.
поможет арбитру в принятии решения по делу. Указание арбитра о представлении документов
и информации должно быть предоставлено разумное время для сбора и представления таких документов и информации.
и информации.

(b) Все документы и информация, переданные в соответствии с указанием арбитра, должны быть разборчивыми и получены не позднее, чем за три рабочих дня до начала заседания.
(b) Все документы и информация, направленные в соответствии с указаниями арбитра, должны быть разборчивыми и получены не позднее чем за три рабочих дня до
(b) Все документы и информация, направленные в соответствии с указаниями арбитра, должны быть разборчивыми и получены не позднее чем за три рабочих дня до даты слушания. Каждая сторона несет свои расходы на ксерокопирование.

(c) В случае невыполнения стороной указаний арбитра о предоставлении документов и/или информации
(c) В случае невыполнения стороной указаний арбитра о предоставлении документов и/или информации, арбитр может сделать негативный вывод по любому вопросу, связанному с такими документами или информацией.
по любому вопросу, связанному с такими документами или информацией.

(d) Термин "документы" в данном разделе включает, но не ограничивается ими,
сервисные бюллетени соответствующих поставщиков, рабочие задания дилеров, диагнозы, счета и все сообщения, относящиеся к претензии потребителя.
относящиеся к претензии потребителя.

(e) По просьбе любой из сторон или по своей собственной инициативе арбитр,
когда он считает это целесообразным, может вызвать в суд любых свидетелей или документы, которые должны быть представлены на слушании.
(e) По просьбе любой из сторон или по инициативе арбитра, когда он сочтет это уместным, он может вызвать в суд любых свидетелей или документы для представления на слушании.

Раздел 303.11 Представление интересов адвокатом или третьей стороной

Любая сторона может быть представлена адвокатом или пользоваться помощью третьей стороны.

Раздел 303.12 Переводчики

Любая сторона, желающая воспользоваться услугами переводчика, должна принять необходимые меры и взять на себя расходы по оплате таких услуг.
любая сторона, желающая получить услуги переводчика, должна принять необходимые меры и взять на себя расходы по оплате таких услуг.

Раздел 303.13 Процедура слушаний

(a) При проведении слушаний каждой стороне должна быть предоставлена полная и равная возможность
равные возможности для изложения своей позиции.

(b) Арбитр должен дать клятву или утверждение каждому лицу, дающему показания.
дает показания.

(d) Арбитр должен получить в качестве доказательства решение, вынесенное в предыдущем
арбитражного разбирательства, которое не было обязательным для потребителя, и придать ему такое значение, которое арбитр сочтет необходимым
уместным.

(e) Арбитр получает соответствующие показания свидетелей под присягой, и
таким показаниям под присягой придается такое значение, которое арбитр сочтет необходимым.

(f) Арбитр имеет право по своему усмотрению осмотреть оборудование потребителя или прокатиться на нем.
оборудования потребителя. Обеим сторонам должна быть предоставлена возможность присутствовать и сопровождать арбитра при любом таком осмотре или поездке.
обеим сторонам предоставляется возможность присутствовать и сопровождать арбитра при любом таком осмотре или поездке.

(g) Сначала потребитель представляет доказательства в поддержку своего требования, а
поставщик представляет свои доказательства. Каждая сторона может задавать вопросы свидетелям, вызванным другой стороной.
другой стороной. Арбитр может задать вопрос любой стороне или свидетелю в любое время в ходе слушания.

(h) Арбитр должен соблюдать этикет во время слушания.

(i) Арбитр может запросить дополнительные доказательства после закрытия слушаний.
Все такие доказательства должны быть представлены Администратору для передачи арбитру и сторонам.
сторонам.

Раздел 303.14 Слушания только по документам

Если слушания проводятся только по документам, все документы должны быть представлены Администратору не позднее 30 дней с даты начала слушаний.
Все документы должны быть представлены Администратору не позднее 30 дней с даты начала слушаний. Арбитр должен своевременно вынести
своевременное решение на основе всех представленных документов.

Раздел 303.15 Дефолты

(a) Если одна из сторон не явилась на устное слушание, арбитр должен
Тем не менее, арбитр должен провести слушание и своевременно вынести решение на основании представленных доказательств и документов, содержащихся в досье.
представленных доказательств и документов, содержащихся в деле.

(b) Если ни одна из сторон не явилась на слушание, арбитр возвращает дело Администратору, который закрывает его и уведомляет об этом стороны.
(b) Если ни одна из сторон не явилась на слушание, арбитр возвращает дело Администратору, который закрывает его и уведомляет об этом стороны.

(c) При слушании дела только по документам, когда поставщик не отвечает на претензию
(c) При слушании только по документам, если поставщик не отвечает на претензию, арбитр выносит решение на основании документов, содержащихся в досье.

Раздел 303.16 Отзыв или урегулирование до принятия решения

(a) Потребитель может отозвать свое ходатайство об арбитраже в любое время до принятия решения.
принятия решения. Если Администратор получает от потребителя уведомление о его просьбе отозвать претензию в течение
Если администратор уведомит потребителя о его просьбе отозвать иск в течение семи рабочих дней с даты начала арбитражного разбирательства, администратор возвращает ему сумму

плата за подачу заявки потребителем и арбитражный сбор поставщиком.

(b) Если стороны приходят к соглашению об урегулировании более чем через семь рабочих дней после
(b) Если стороны приходят к соглашению более чем через семь рабочих дней после даты начала рассмотрения дела, но до вынесения решения, они должны письменно уведомить Администратора об условиях урегулирования.
об условиях урегулирования. По просьбе сторон арбитр должен вынести решение, отражающее мировое соглашение.
решение, отражающее достигнутое соглашение.

Раздел 303.17 Решение

(a) Арбитр должен вынести решение в течение 40 дней с
(a) Арбитр выносит решение в течение 40 дней с даты начала, которое должно быть оформлено в письменном виде по форме, установленной Администратором и утвержденной Генеральным прокурором.
утвержденной Генеральным прокурором. Решение должно быть датировано и подписано арбитром. Электронный адрес
Электронная подпись, авторизованная арбитром, считается действительной подписью.

(b) В своем решении арбитр должен определить, имеет ли потребитель
имеет ли потребитель право на получение помощи в соответствии с разделом 697-a GBL. Если арбитр считает, что потребитель
он должен назначить конкретные средства правовой защиты, предусмотренные законом.

(c) В решении должно быть указано денежное вознаграждение, если это применимо. A
Расчет суммы в соответствии с разделом 697-a GBL должен быть включен в решение.
В решении также указывается, что выигравшему дело потребителю присуждается установленная пошлина за подачу иска.

(d) В решении, где это применимо, должно содержаться требование о том, что любые действия, требуемые поставщиком, должны быть выполнены в течение 30 дней с момента, когда Администратор уведомит поставщика.
(d) Решение должно, где это применимо, требовать, чтобы любые действия, требуемые поставщиком, были завершены в течение 30 дней с даты уведомления Администратором поставщика о принятом решении.
решение.

(e) Администратор проверяет решение на предмет технической полноты и точности
Администратор рассматривает решение на предмет технической полноты и точности и сообщает арбитру о любых предложенных технических исправлениях, таких как вычислительные,
опечатки или другие незначительные исправления. Такие изменения вносятся только с согласия арбитра.
арбитра.

(f) После рассмотрения Администратор в течение 45 дней с даты начала рассмотрения направляет копию окончательного решения обеим сторонам и Генеральному прокурору.
(f) После рассмотрения Администратор в течение 45 дней с даты начала рассмотрения направляет копию окончательного решения обеим сторонам, арбитру и Генеральному прокурору. Дата
Дата рассылки сторонам проставляется Администратором на решении как дата его принятия.
дата принятия решения.

(g) Невысылка решения сторонам в установленный срок
или непроведение слушания в установленный срок не влечет за собой отмену решения.

(h) Решение арбитра имеет обязательную силу для обеих сторон и является окончательным, подлежащим только
судебному пересмотру в соответствии с CPLR, статья 75. Решение должно содержать соответствующее заявление
следующее.

Раздел 303.18 Ведение учета

(a) Администратор хранит все записи, относящиеся к каждому арбитражному разбирательству, в течение
Администратор должен хранить все записи, относящиеся к каждому арбитражу, в течение не менее двух лет и предоставлять их для ознакомления по письменному запросу стороны арбитража.
по письменному запросу стороны, участвующей в арбитражном разбирательстве, и предоставляет отчеты обо всех арбитражных разбирательствах Генеральному прокурору по его письменному запросу.
Администратор должен хранить все документы, относящиеся к каждому арбитражному разбирательству, в течение не менее одного года и предоставлять их для ознакомления по письменному запросу стороны арбитражного разбирательства.

(b) Администратор ведет учет и статистику по Программе.

Раздел 303.19 Прочие положения

(a) Все сообщения между сторонами и арбитром, за исключением устных слушаний, направляются Администратору.
(a) Все сообщения между сторонами и арбитром, за исключением устных слушаний, направляются Администратору.

(b) Если какое-либо положение настоящих правил или применение этого положения к
Если какое-либо положение настоящих правил или применение такого положения к каким-либо лицам или обстоятельствам будет признано недействительным, то действительность остальных положений настоящих правил и применимость такого положения к другим лицам или обстоятельствам не будет нарушена.
(b) Если какое-либо положение настоящего регламента или его применение к каким-либо лицам или обстоятельствам будет признано недействительным, это не повлияет на действительность остальной части настоящего регламента и применимость такого положения к другим лицам или обстоятельствам.
на действительность остальных положений и применимость такого положения к другим лицам или обстоятельствам это не влияет.